REGLER FÖR WEBBUTIKEN
§ 1 Definitioner
1. Vardagar – dagar från måndag till fredag, exklusive officiella helgdagar.
2. Leverans – den fysiska åtgärd genom vilken Säljaren, via Leverantören, levererar de varor som anges i Beställningen till Kunden.
3. Leverantör – den enhet som Säljaren samarbetar med gällande distribution av varor:
a) ett budföretag;
b) DPD Polska sp.z.o.o, som tillhandahåller leverans- och postlådetjänster.
4. Lösenord – en teckensträng som Kunden väljer vid registrering i Webbutiken och som används för att skydda Kundens konto i Webbutiken.
5. Kund – den enhet som, enligt dessa regler och gällande lagar, kan tillhandahållas elektroniska tjänster eller ingå ett Köpavtal med.
6. Konsument – en fysisk person som ingår ett rättsligt avtal med en näringsidkare och som inte är direkt kopplat till dennes affärs- eller yrkesverksamhet.
7. Kundkonto – en unik panel som tilldelas varje Kund, vilken Säljaren skapar efter registrering och som ger Kunden tillgång till sitt konto och möjlighet att ändra uppgifter som lämnas vid registreringen.
8. Inloggning – Kundens unika identifiering som denne själv anger och använder tillsammans med Lösenord för att logga in i Webbutiken. Inloggningen är Kundens e-postadress.
9. Näringsidkare – en fysisk eller juridisk person eller en organisatorisk enhet som har rättskapacitet och bedriver affärs- eller yrkesverksamhet i eget namn.
10. Näringsidkare med konsumenträttigheter – en fysisk person som har ingått ett Köpavtal som inte är knutet till dennes yrkesutövning, enligt vad som föreskrivs i lag.
11. Regler – dessa regler.
12. Registrering – den handling som Kunden utför i enlighet med dessa Regler för att kunna använda alla funktioner i Webbutiken.
14. Webbsida för Webbutiken – de webbsidor där Säljaren driver Webbutiken, verksam under domänen 0parts.com.
15. Vara – en produkt som säljs i Webbutiken och som kan utgöra föremål för ett Köpavtal.
16. Hållbarhet – en produkts förmåga att bibehålla sina funktioner och egenskaper under normala användningsförhållanden.
17. Bestående medium – ett medium eller en enhet som gör det möjligt för Kunden eller Säljaren att lagra information som är personligt riktad till denne samt att återskapa den i oförändrad form.
18. Köpavtal – ett köpeavtal ingånget på distans enligt dessa Regler, mellan Kunden och Säljaren.
§ 2 Allmänna bestämmelser och användning av Webbutiken
1. Alla rättigheter till Webbutiken, inklusive ekonomiska upphovsrätter, immateriella rättigheter till namnet, domänen, webbplatsen samt till de mallar, formulär och logotyper som finns på webbplatsen (med undantag för logotyper och foton tillhörande tredje part), tillhör Säljaren och får endast användas i enlighet med dessa Regler eller med Säljarens skriftliga samtycke.
2. Säljaren eftersträvar att Webbutiken ska vara åtkomlig för alla Internetanvändare som använder de mest populära webbläsarna, operativsystemen, enhetstyperna och typer av internetuppkoppling. De minsta tekniska kraven för att använda Webbutikens webbplats är en webbläsare som inte är äldre än Microsoft Edge 109, Internet Explorer 11, Chrome 110, Firefox 109, Opera 95 eller Safari 11 eller nyare, med JavaScript aktiverat, som accepterar "cookies," samt en internetuppkoppling med en minsta hastighet på 256 kbit/s. Webbplatsen är optimerad för en skärmupplösning på minst 1024x768 pixlar.
3. Säljaren använder en "cookies"-mekanism som sparas på Kundens enhets hårddisk i syfte att säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt. Denna mekanism skadar inte Kundens enhet och ändrar inte dess konfiguration eller programvara. Kunden kan inaktivera "cookies" i sin webbläsares inställningar, men det kan göra det svårt eller omöjligt att använda Webbutiken.
4. För att göra en beställning i Webbutiken via Webbplatsen och använda de elektroniska tjänsterna, måste Kunden ha ett aktivt e-postkonto.
5. Det är förbjudet för Kunden att tillhandahålla olagligt innehåll och att använda Webbutiken eller de kostnadsfria tjänsterna på ett sätt som är olagligt, i strid med god sed eller kränker tredje parts rättigheter.
6. Säljaren påpekar att användning av offentliga nätverk och elektroniska tjänster kan medföra risk för dataläckage eller dataändring. Kunder bör vidta lämpliga säkerhetsåtgärder, såsom antivirusprogram och online-identitetsskydd. Säljaren ber aldrig Kunden att tillhandahålla sitt lösenord i någon form.
§ 3 Registrering
1. För att skapa ett Kundkonto krävs det att Kunden registrerar sig kostnadsfritt.
2. Registrering är nödvändig för att göra en beställning i Webbutiken.
3. Vid registreringen fyller Kunden i det registreringsformulär som finns på Säljarens webbplats och skickar in det elektroniskt till Säljaren. Under registreringen väljer Kunden ett unikt lösenord.
4. Genom att fylla i registreringsformuläret kan Kunden ta del av Reglerna och bekräfta dess innehåll genom att markera lämplig ruta i formuläret.
5. Vid registreringen kan Kunden frivilligt samtycka till att dennes personuppgifter behandlas i marknadsföringssyfte genom att markera lämplig ruta. I ett sådant fall informerar Säljaren uttryckligen om behandlingen av uppgifterna och om de planerade mottagarna.
6. Samtycke till behandling av uppgifter i marknadsföringssyfte är inte ett krav för att skapa Kundkontot. Kunden kan när som helst återkalla detta samtycke genom att lämna en motsvarande förklaring till Säljaren.
7. Efter att ha skickat in det ifyllda registreringsformuläret får Kunden omedelbart en elektronisk bekräftelse på registreringen via e-post. Från denna tidpunkt anses ett elektroniskt avtal om hantering av Kundkontot ha ingåtts.
§ 4 Beställningar
1. Informationen på Webbsidan för Webbutiken utgör inte Säljarens erbjudande i civilrättslig mening, utan endast en uppmaning till Kunden att inge ett erbjudande.
2. Kunden kan göra beställningar i Webbutiken via Webbsidan dygnet runt, 7 dagar i veckan.
3. Vid beställning via Webbutikens Webbsida väljer Kunden önskad vara och lägger till den i kundvagnen genom att klicka på “LÄGG TILL I KUNDVAGN” under varubeskrivningen. När beställningen är klar och Kunden angivit frakt- och betalningssätt i kundvagnen, skickar Kunden beställningen genom att klicka på knappen ”KÖP OCH BETALA.” Innan beställningen bekräftas får Kunden all information om beställda varor samt tillhörande kostnader.
4. Genom att skicka in en beställning anses Kunden ha lämnat ett anbud om att ingå ett Köpavtal för de beställda varorna.
5. Efter att ha mottagit beställningen skickar Säljaren en e-postbekräftelse till Kunden om att beställningen har mottagits.
6. När beställningen är bekräftad elektroniskt informerar Säljaren Kunden om att beställningen godkänts och påbörjats. Information om godkännande av beställningen utgör Säljarens förklaring om att anbudet accepteras.
7. Säljaren bekräftar beställningsvillkoren till Kunden elektroniskt eller skriftligt.
8. För varor som omfattas av moms, enligt lagen av 11 mars 2004, och där den totala betalningen överstiger 15 000 PLN, tillämpas vid behov mekanismen för delad betalning.
9. En faktura med noteringen “delad betalning” utfärdas när beställningen läggs.
§ 5 Betalningar
1. Priserna för varje vara på Webbsidan anger det totala priset samt eventuella leverans- eller andra kostnader.
2. Kunden kan välja mellan följande betalningsmetoder:
a) banköverföring till Säljarens konto;
b) betalning via det externa betalningssystemet Paysera;
c) kortbetalning eller genom Stripe-systemet.
3. Kunden informeras alltid om sista betalningsdag för beställningen.
4. Om betalning inte sker i tid kan Säljaren ange en extra tidsfrist för betalning.
§ 6 Leverans
1. Säljaren levererar varor till alla länder med undantag för länder som är föremål för officiella sanktioner:
Det är inte möjligt att leverera till följande länder:
FÖRENADE ARABEMIRATEN
AFGHANISTAN
BARBADOS
BURKINA FASO
KONGO (DEMOKRATISKA REPUBLIKEN)
KAMERUN
GIBRALTAR
HAITI
IRAN
JAMAICA
JORDANIEN
NORDKOREA
Caymanöarna
Mali
Myanmar
Mosambique
Nigeria
Panama
Filippinerna
Senegal
SYD SUDAN
Syrien
Trinidad och Tobago
Tanzania
Uganda
Vietnam
Vanuatu
Jemen
Sydafrika
Zimbabwe
Gaza
Sevastopol
Abchazien
Krim
Nagorno-Karabach
Folkrepubliken Donetsk
Folkrepubliken Luhansk
Transnistrien (Moldavien)
Sydossetien
Nordcypern
RYSSLAND
2. Säljaren åtar sig att leverera varor i enlighet med Köpavtalet.
3. Leveranstider anges på Webbsidan för Webbutiken.
4. Leveranstiderna räknas från dagen då Avtalet ingås.
5. De beställda varorna levereras till den adress som Kunden anger i beställningsformuläret.
6. Kunden kan hämta varor från Säljarens kontor på vardagar under angivna arbetstider, efter överenskommelse.
7. Kunden ska granska den levererade försändelsen och om brister upptäcks har Kunden rätt att begära att en korrekt rapport upprättas.
§ 7 Garanti för näringsidkare
1. Säljaren garanterar att de levererade varorna är fria från fel. Säljaren ansvarar för fel som blir uppenbara före den frist som föreskrivs i lag.
2. Om en vara har ett fel kan Näringsidkaren:
a) avge en förklaring om prisnedsättning eller häva avtalet;
b) kräva att varan byts ut mot en felfri vara eller kräva att felet avhjälps.
3. En Näringsidkare som utnyttjar garantin ska returnera varan till Säljaren på egen bekostnad.
4. Säljaren ansvarar för fel som konstateras inom två år från att varan överlämnats.
§ 8 Reklamationer
1. Alla reklamationer gällande varor kan Näringsidkaren lämna skriftligen till Säljaren.
2. Säljaren svarar på varurelaterade reklamationer inom 14 dagar från att de mottagits.
§ 9 Garanti
1. Varor kan vara omfattade av tillverkarens eller distributörens garanti.
2. Om en vara omfattas av en garanti, anges det på Webbsidan för Webbutiken.
§ 10 Bristande överensstämmelse av varan med avtalet
1. En vara anses vara avtalsenlig om den överensstämmer med beskrivning, kvantitet, kvalitet, funktionalitet och lämplighet för konsumentens specifika syfte.
2. Säljaren ansvarar för bristande överensstämmelse om den beror på felaktig montering av varan eller felaktiga instruktioner.
3. Säljaren ansvarar för bristande överensstämmelse som konstateras inom två år från det att varan levererades.
§ 11 Hävning av Köpavtalet
1. Konsumenten och näringsidkaren med konsumenträttigheter har rätt att frånträda avtalet inom 14 dagar utan att ange skäl.
2. Inom 14 dagar från att Säljaren mottagit information om frånträde återbetalar Säljaren alla belopp som erlagts av Konsumenten, inklusive leveranskostnader.
3. En Konsument som önskar få återbetalning för den köpta varan ska på webbplatsen 0parts.com fylla i returformuläret eller lämna en tydlig skriftlig frånträdandeförklaring undertecknad av Konsumenten. Returer utan sådan bekräftelse godtas inte. Det rekommenderas att Konsumenten bevarar bevis för att ha lämnat formuläret eller frånträdandeförklaringen. Enbart ifyllande och insändande av detta formulär eller förklaringen garanterar inte automatiskt att pengar återbetalas för den köpta varan. I varje enskilt fall kommer en mellanhand att bedöma giltigheten av återbetalningskravet och informera Konsumenten om det slutgiltiga beslutet. Om ett beslut om återbetalning fattas kommer den att utföras till Konsumentens konto senast 14 dagar från den dag då mellanhanden fattar beslutet om att återbetala varan eller från den dag då Konsumenten fyllt i returformuläret eller frånträdandeförklaringen, om Konsumenten utan skäl frånträder avtalet inom 14 dagar.
Om returen beror på vårt fel (varan fungerar inte eller skiljer sig från beskrivningen), får Konsumenten tillbaka hela orderbeloppet utan returkostnader för frakten.
§ 12 Kostnadsfria tjänster
1. Säljaren tillhandahåller följande kostnadsfria elektroniska tjänster:
a) Kontaktformulär;
b) Nyhetsbrev.
2. Prenumerationen på nyhetsbrevet kan avbrytas när som helst.
§ 13 Skydd av personuppgifter
1. Reglerna för skydd av personuppgifter anges i Integritetspolicyn.
§ 14 Avslutande av avtalet (gäller ej köpavtal)
1. Både Kunden och Säljaren kan när som helst avsluta avtalet om leverans av elektroniska tjänster.
§ 15 Slutbestämmelser
1. Säljaren är ansvarig för avtalsbrott endast vid uppsåt.
2. Reglerna kan laddas ner från Webbsidan för Webbutiken.
3. Parterna ska eftersträva att lösa tvister i godo, med tillämpning av litauisk lag.
4. Kunder har rätt att använda alternativa metoder för tvistlösning.
5. Säljaren förbehåller sig rätten att ändra Reglerna och ska informera Kunden via e-post 7 dagar innan de nya Reglerna träder i kraft.