Garantivillkor

Vi är engagerade i att tillhandahålla högkvalitativa produkter och tjänster. Nedan följer de allmänna garantivillkoren:

Garantiperiod

Produkterna omfattas av en garanti på 2 (två) år, räknat från leveransdatumet (överlåtelsen) av produkten till dig.

Garantivillkor

• Garantin gäller endast fabrikationsfel som uppstår vid normal användning.
• Fel som uppstår till följd av felaktig användning, installation eller underhåll omfattas inte av garantin.
• Garantiservice tillhandahålls endast vid uppvisande av ett köpbevis (faktura eller kvitto).

Garantireparationsprocedur

Om du upptäcker ett fel, följ dessa steg:

1. Kontakta oss via telefon eller e-post och ange felets art samt numret på ditt köpbevis.
2. Leverera produkten till den adress vi anger eller kom överens om en alternativ leveransmetod.
3. Produkten kommer att utvärderas inom 14 arbetsdagar från mottagningsdatumet. Om garantin gäller åtgärdas felet kostnadsfritt.

Fall som ej omfattas av garantin

Garantin gäller inte i följande fall:

• Produkten har skadats mekaniskt på grund av felaktig användning eller en olycka.
• Obehöriga reparationer eller ändringar har utförts på produkten.
• Felet uppstod på grund av olämpliga driftförhållanden (t.ex. fukt, damm, temperaturförändringar).