ONLINE ÁRUHÁZ SZABÁLYZAT

§ 1 Fogalommeghatározások

                  1.             Munkanapok – hétfőtől péntekig tartó napok, a hivatalos ünnepnapok kivételével.

                  2.             Kiszállítás – az a fizikai cselekmény, amelynek során az Eladó a Szállító révén átadja a Megrendelésben meghatározott Termékeket a Vevőnek.

                  3.             Szállító – olyan szervezet, amellyel az Eladó együttműködik az áruk kiszállítása terén:

                  a)             futárcég;

                  b)             DPD Polska sp.z.o.o, amely szállítási és postafiók-szolgáltatásokat nyújt.

                  4.             Jelszó – karakterlánc, amelyet a Vevő az Online Áruházban történő regisztrációkor választ, és amely a Vevő fiókjának védelmét szolgálja az Online Áruházban.

                  5.             Vevő (vagy Ügyfél) – olyan személy vagy szervezet, aki/amely a jelen szabályok és a hatályos jogszabályok alapján jogosult elektronikus szolgáltatás igénybevételére, vagy adásvételi szerződést köthet.

                  6.             Fogyasztó – olyan természetes személy, aki olyan jogügyletet köt a vállalkozóval, amely nem áll közvetlen kapcsolatban az illető üzleti vagy szakmai tevékenységével.

                  7.             Vevői fiók – minden Vevő számára egyedileg létrehozott felület, amelyet az Eladó a regisztrációt követően hoz létre, és amely lehetővé teszi a Vevő számára a fiókjába való belépést, valamint a regisztrációkor megadott adatok módosítását.

                  8.             Bejelentkezés (Login) – a Vevő által meghatározott egyedi azonosító, amely a Jelszóval együtt az Online Áruházba való bejelentkezéshez szükséges. A bejelentkezési név a Vevő e-mail-címe.

                  9.             Vállalkozó – olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogképességgel rendelkező szervezeti egység, amely saját nevében folytat gazdasági vagy szakmai tevékenységet.

                  10.           Vállalkozó fogyasztói jogokkal – olyan természetes személy, aki olyan Adásvételi szerződést kötött, amely nem része a szakmai tevékenységének, a vonatkozó jogszabályok szerint.

                  11.           Szabályok – a jelen szabályzat.

                  12.           Regisztráció – az a tényleges cselekmény, amelyet a Vevő a jelen Szabályoknak megfelelően végez annak érdekében, hogy igénybe vehesse az Online Áruház összes funkcióját.

                  14.           Online Áruház weboldala – azok a weboldalak, amelyeken az Eladó az Online Áruházat üzemelteti, a 0parts.com domain alatt.

                  15.           Áru (Termék) – a termék, amelyet az Online Áruházban értékesítenek, és amely Adásvételi szerződés tárgyát képezheti.

                  16.           Tartósság – a termék azon képessége, hogy normál használati feltételek mellett megőrizze jellemzőit és funkcióit.

                  17.           Tartós adathordozó – olyan adathordozó vagy eszköz, amely lehetővé teszi a Vevő vagy az Eladó számára, hogy személyesen nekik címzett információkat tároljanak, és ezeket az információkat változatlan formában hívják elő.

                  18.           Adásvételi szerződés – olyan távoli módon kötött adásvételi szerződés, amely jelen Szabályok alapján jön létre a Vevő és az Eladó között.

§ 2 Általános rendelkezések és az Online Áruház használata

                  1.             Minden jog az Online Áruházhoz – beleértve a vagyoni szerzői jogokat, a névhez, a domainhez és a weboldalhoz fűződő szellemi tulajdonjogokat, valamint a weboldalon található dizájnokkal, űrlapokkal és logókkal kapcsolatos jogokat (a harmadik felek logóinak és képeinek kivételével) – az Eladót illeti meg. Ezeket csak a jelen Szabályokkal összhangban vagy az Eladó írásos engedélyével lehet felhasználni.

                  2.             Az Eladó arra törekszik, hogy az Online Áruházat minden internetfelhasználó elérhesse a legnépszerűbb böngészők, operációs rendszerek, eszköztípusok és internetkapcsolatok használatával. Az Online Áruház weboldalának használatához szükséges minimális műszaki követelmények: legalább Microsoft Edge 109, Internet Explorer 11, Chrome 110, Firefox 109, Opera 95 vagy Safari 11 vagy ezek újabb verziója, JavaScript támogatással, amely elfogadja a „cookie”-kat, és legalább 256 kbit/s sebességű internet-hozzáférés. Az oldal legalább 1024x768 pixeles képernyőfelbontásra van optimalizálva.

                  3.             Az Eladó „cookie” fájlokat használ, amelyeket a Vevő eszközének merevlemezén tárolnak a weboldal megfelelő működésének biztosítása céljából. Ez a mechanizmus nem károsítja a Vevő eszközét, és nem változtatja meg annak konfigurációját vagy szoftverét. A Vevő böngészőbeállításaiban letilthatja a „cookie”-kat, ám ez nehézkessé vagy lehetetlenné teheti az Online Áruház használatát.

                  4.             Az Online Áruházban való megrendeléshez a weboldalon keresztül, illetve az elektronikus úton nyújtott szolgáltatások igénybevételéhez a Vevőnek aktív e-mail-fiókkal kell rendelkeznie.

                  5.             Tilos a Vevő számára jogellenes tartalom közzététele, valamint az Online Áruház vagy az ingyenes szolgáltatások olyan módon történő használata, amely jogellenes, jó erkölcsbe ütköző vagy harmadik személyek jogait sérti.

                  6.             Az Eladó felhívja a figyelmet arra, hogy a nyilvános internet használata és az elektronikus szolgáltatások igénybevétele adatvesztés vagy adatmódosítás veszélyével járhat. A Vevőknek megfelelő biztonsági intézkedéseket kell alkalmazniuk (pl. vírusvédelem, online személyazonosság-védelem). Az Eladó soha, semmilyen formában nem kéri a Vevőtől a jelszavát.

§ 3 Regisztráció

                  1.             A Vevőnek ingyenesen regisztrálnia kell a Vevői fiók létrehozásához.

                  2.             A regisztráció elengedhetetlen az Online Áruházban történő megrendelés leadásához.

                  3.             A regisztráció során a Vevő kitölti az Eladó weboldalán elérhető regisztrációs űrlapot, és elektronikus úton elküldi azt az Eladónak. A regisztráció során a Vevő egyedi jelszót választ.

                  4.             A regisztrációs űrlap kitöltése közben a Vevő megismerheti a Szabályokat, és a megfelelő mező bejelölésével igazolhatja azok tartalmát.

                  5.             A regisztráció során a Vevő önkéntesen beleegyezhet személyes adatainak marketingcélú kezelésébe, a megfelelő mező bejelölésével. Ebben az esetben az Eladó egyértelműen tájékoztatja a Vevőt az adatok kezelésének céljáról és a tervezett adatátvevőkről.

                  6.             A marketingcélú adatkezeléshez való hozzájárulás nem előfeltétele a Vevői fiók létrehozásának. A Vevő bármikor visszavonhatja ezt a hozzájárulást az Eladónak címzett megfelelő nyilatkozattal.

                  7.             Miután a regisztrációs űrlap kitöltésre és elküldésre került, a Vevő azonnal kap egy visszaigazoló e-mailt a regisztrációról. Ettől a pillanattól kezdve elektronikus úton létrejöttnek kell tekinteni a Vevői fiók kezelésére vonatkozó szerződést.

§ 4 Megrendelések

                  1.             Az Online Áruház weboldalán közölt információk nem minősülnek az Eladó Polgári Törvénykönyv szerinti ajánlatának, hanem kizárólag ajánlattételi felhívásnak tekinthetők.

                  2.             A Vevő az Online Áruház weboldalán keresztül, napi 24 órában, heti 7 napban adhatja le megrendelését.

                  3.             Az Online Áruház weboldalán leadott megrendelés során a Vevő kiválasztja a kívánt terméket, és a termékleírás alatt a „KOSÁRBA TESZ” gombra kattintva hozzáadja azt a kosárhoz. Miután a Vevő befejezte a megrendelést, és megadta a szállítási módot, valamint a fizetési formát a kosárban, a „VÁSÁRLÁS ÉS FIZETÉS” gombra kattintva küldi el a megrendelést. A megrendelés véglegesítése előtt a Vevő minden információt megkap a megrendelt termékekről és a kapcsolódó költségekről.

                  4.             A megrendelés elküldése a Vevő ajánlatának minősül az adott Termékek adásvételi szerződésének megkötésére.

                  5.             A megrendelés leadását követően az Eladó e-mailt küld a Vevőnek a megrendelés beérkezésének visszaigazolásáról.

                  6.             Miután a megrendelést elektronikusan visszaigazolták, az Eladó tájékoztatja a Vevőt a megrendelés elfogadásáról és a feldolgozás megkezdéséről. A megrendelés elfogadásának visszaigazolása az Eladó nyilatkozatát jelenti az ajánlat elfogadásáról.

                  7.             Az Eladó elektronikus vagy írásos formában megerősíti a megrendelés feltételeit a Vevőnek.

                  8.             Azokra a termékekre, amelyekre a 2004. március 11-i törvény alapján áfát vetnek ki, és ahol a teljes fizetés meghaladja a 15 000 PLN összeget, adott esetben alkalmazandó a részleges fizetési mechanizmus.

                  9.             A „részleges fizetés” felirattal ellátott számla a megrendelés leadásakor kerül kiállításra.

§ 5 Fizetések

                  1.             A weboldalon minden egyes termékhez feltüntetett ár tartalmazza a teljes árat és a szállítási vagy egyéb, esetlegesen felmerülő költségeket.

                  2.             A Vevő a következő fizetési módok közül választhat:

                  a)             banki átutalás az Eladó számlájára;

                  b)             fizetés a Paysera nevű külső fizetési rendszeren keresztül;

                  c)             kártyás fizetés vagy a Stripe rendszer használata.

                  3.             A Vevőt mindig tájékoztatják a megrendelés fizetési határidejéről.

                  4.             Amennyiben a fizetés a megadott határidőre nem érkezik be, az Eladó kiegészítő határidőt biztosít.

§ 6 Kiszállítás

1.             Az Eladó a világ valamennyi országába szállít árut, kivéve azokat, amelyek hivatalos szankciók hatálya alá tartoznak:
Az alábbi országokba nem lehetséges a szállítás:

EGYESÜLT ARAB EMÍRSÉGEK

AFGANISZTÁN

BARBADOS

BURKINA FASO

KONGÓI DEMOKRATIKUS KÖZTÁRSASÁG

KAMERUN

GIBRALTÁR

HAITI

IRÁN

JAMAICA

JORDÁNIA

ÉSZAK-KOREA

Kajmán-szigetek

Mali

Mianmar

Mozambik

Nigéria

Panama

Fülöp-szigetek

Szenegál

DÉL-SZUDÁN

Szíria

Trinidad és Tobago

Tanzánia

Uganda

Vietnám

Vanuatu

Jemen

Dél-afrikai Köztársaság

Zimbabwei Köztársaság

Gázai övezet

Szevasztopol

Abházia

Krím

Nagorno-Karabah

Donyecki Népköztársaság

Luhanszki Népköztársaság

Transznisztria (Moldova)

Dél-Oszétia

Észak-Ciprus

OROSZ FÖDERÁCIÓ

            2.             Az Eladó köteles a termékeket a vásárlási szerződésnek megfelelően leszállítani.

            3.             A kiszállítási időket az Online Áruház weboldalán tüntetik fel.

            4.             A kiszállítási idők a Szerződés megkötésének napjától számítódnak.

            5.             A megrendelt árukat a Vevő által a megrendelőlapon megadott címre kézbesítik.

            6.             A Vevő előzetes egyeztetést követően átveheti az árukat az Eladó irodájában munkanapokon, a megadott munkaidőn belül.

            7.             A Vevő köteles átvizsgálni az átadott küldeményt, és ha hibákat észlel, joga van jegyzőkönyv felvételét kérni.

§ 7 Garancia vállalkozók számára

1.             Az Eladó szavatolja, hogy a leszállított áruk hibátlanok. Az Eladó felel a hibákért, amelyek a jogszabályban meghatározott határidőn belül válnak nyilvánvalóvá.

2.             Ha a termék hibás, a Vállalkozó:

a)             nyilatkozatot tehet az ár csökkentéséről vagy a szerződés felbontásáról;

b)             kérheti a termék hibátlanra cserélését vagy a hiba megszüntetését.

3.             A garanciális jogok érvényesítése során a Vállalkozó a terméket saját költségén küldi vissza az Eladónak.

4.             Az Eladó felel minden olyan hibáért, amelyet a termék átadásától számított két éven belül felfedeznek.

§ 8 Panaszok

1.             A termékkel kapcsolatos minden panaszt a Vállalkozó írásban nyújthat be az Eladóhoz.

2.             Az Eladó a termékekkel kapcsolatos panaszokra a beérkezéstől számított 14 napon belül válaszol.

§ 9 Jótállás

1.             A termékekre vonatkozhat a gyártó vagy a forgalmazó jótállása.

2.             Amennyiben a termékre jótállás vonatkozik, ezt feltüntetik az Online Áruház weboldalán.

§ 10 A termék szerződésnek való meg nem felelése

1.             A termék megfelel a szerződésnek, ha a leírásnak, mennyiségnek, minőségnek, funkcionalitásnak és a fogyasztó speciális céljának is eleget tesz.

2.             Az Eladó felel a szerződésnek való meg nem felelésért, ha az a termék helytelen összeszereléséből vagy hibás utasításokból adódik.

3.             Az Eladó felel azokért a szerződésnek való meg nem felelésekért, amelyeket a termék átvételétől számított két éven belül fedeznek fel.

§ 11 Az Adásvételi szerződés megszüntetése

1.             A Fogyasztónak és a fogyasztói jogokkal rendelkező Vállalkozónak joga van 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől.

2.             Az Eladó 14 napon belül, miután kézhez vette az elállási nyilatkozatot, visszatéríti a Fogyasztó által megfizetett valamennyi összeget, beleértve a szállítási költségeket is.

3.             Az a Fogyasztó, aki a megvásárolt termék árát vissza szeretné kapni, köteles kitölteni a 0parts.com weboldalán található visszaküldési űrlapot, vagy egyértelmű, aláírt, írásos elállási nyilatkozatot benyújtani. E megerősítés hiányában visszaküldött árut nem áll módunkban elfogadni. A Fogyasztónak javasoljuk, hogy őrizze meg a visszaküldési űrlap vagy elállási nyilatkozat benyújtásának igazolását. A visszaküldési űrlap vagy elállási nyilatkozat kitöltése és benyújtása önmagában nem garantálja a megvásárolt termék árának automatikus visszatérítését. Minden egyes esetben a közvetítő megvizsgálja a visszatérítési kérelem megalapozottságát, és tájékoztatja a Fogyasztót a végleges döntésről. Ha jóváhagyják a visszatérítést, a kifizetést a Fogyasztó számlájára teljesítik legkésőbb 14 napon belül attól a naptól, amikor a közvetítő a visszatérítést engedélyező döntést meghozta, vagy attól a naptól, amikor a Fogyasztó benyújtotta a visszaküldési űrlapot vagy az elállási nyilatkozatot, ha a Fogyasztó indok nélkül lép vissza a szerződéstől 14 napon belül.
Ha a visszaküldés az Eladó hibájából történik (a termék nem működik, vagy eltér a leírástól), a Fogyasztó a teljes megrendelés összegét visszakapja, a visszaküldés szállítási költségei nélkül.

§ 12 Ingyenes szolgáltatások

1.             Az Eladó az alábbi ingyenes elektronikus szolgáltatásokat nyújtja:

a)             Kapcsolatfelvételi űrlap;

b)             Hírlevél.

2.             A hírlevél-szolgáltatásra való feliratkozást bármikor le lehet mondani.

§ 13 Személyes adatok védelme

1.             A személyes adatok védelmének elvei a Adatvédelmi Szabályzatban találhatók.

§ 14 A szerződés felmondása (nem vonatkozik az adásvételi szerződésekre)

1.             Mind a Vevő, mind az Eladó bármikor felmondhatja az elektronikus szolgáltatások nyújtásáról szóló szerződést.

§ 15 Záró rendelkezések

1.             Az Eladó kizárólag szándékos magatartás esetén felel a szerződés nem teljesítéséért.

2.             A Szabályok letölthetők az Online Áruház weboldaláról.

3.             A felek törekszenek arra, hogy a vitás kérdéseket békés úton rendezzék, litván jogot alkalmazva.

4.             A Vevőknek joguk van alternatív vitarendezési módokat igénybe venni.

5.             Az Eladó fenntartja a jogot a Szabályok módosítására, és erről e-mailben értesíti a Vevőt 7 nappal az új Szabályok hatályba lépése előtt.