Garanciális Feltételek

Garanciális Feltételek

Elkötelezettek vagyunk a magas minőségű termékek és szolgáltatások nyújtása iránt. Az alábbiakban a garanciális feltételeket találja:

Garanciaidő

A termékekre 2 (két) év garancia vonatkozik, amely a termék kiszállításának (átadásának) napjától kezdődik.

Garanciális Feltételek

  • A garancia kizárólag a rendeltetésszerű használat során előforduló gyártási hibákra vonatkozik.
  • A nem megfelelő használatból, telepítésből vagy karbantartásból eredő hibák nem tartoznak a garancia hatálya alá.
  • A garanciális javítások csak vásárlási bizonylat (számla vagy nyugta) bemutatásával lehetségesek.

Garanciális Javítási Eljárás

Ha hibát észlel, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Lépjen kapcsolatba velünk telefonon vagy e-mailben, és adja meg a hiba jellegét és a vásárlási bizonylat számát.
  2. Juttassa el a terméket az általunk megadott címre, vagy egyeztessen alternatív szállítási módot.
  3. A terméket a kézhezvételtől számított 14 munkanapon belül értékeljük. Ha a garancia érvényes, a hibát díjmentesen javítjuk.

Garancia Alá Nem Tartozó Esetek

A garancia nem érvényes az alábbi esetekben:

  • A termék mechanikai sérülést szenvedett helytelen használat vagy baleset következtében.
  • A terméken nem engedélyezett javításokat vagy módosításokat végeztek.
  • A hiba nem megfelelő üzemeltetési körülmények (pl. nedvesség, por, hőmérséklet-ingadozások) miatt keletkezett.