Vispārīgā informācija

Šajā Privātuma politikā (turpmāk – Privātuma politika), kopā ar 0parts.com Portāla lietošanas noteikumiem, skaidrojam, kā mēs apkopojam un tālāk apstrādājam Portāla apmeklētāju personas datus. Personas dati ir jebkura informācija, ar kuru var jūs identificēt – tiešā vai netiešā veidā. Personas dati var ietvert, piemēram, uzvārdu, vārdu, dzimšanas datumu, pasta vai e-pasta adresi, atrašanās vietas datus, tiešsaistes identifikatoru, jūsu personiskās īpašības u.c. Apstrādājot personas datus, mēs cenšamies nodrošināt to precizitāti, drošību, konfidencialitāti, pareizu glabāšanu un aizsardzību.

Ir svarīgi, lai jūs iepazītos ar šo Privātuma politiku, jo šeit noteiktie nosacījumi tiks piemēroti katru reizi, kad vēlēsieties piekļūt mūsu pakalpojumiem, neatkarīgi no izmantotās ierīces (dators, mobilais tālrunis, planšetdators u.c.). Turpinot pārlūkot Portālu, jūs apstiprināt, ka esat iepazinies ar šo Privātuma politiku un saprotat tās nosacījumus.

Apstrādājot jūsu personas datus, mēs ievērojam Vispārīgo datu aizsardzības regulu (turpmāk – VDAR), Lietuvas Republikas likumu par personas datu tiesisko aizsardzību, kā arī citus ar personas datu apstrādi saistītus tiesību aktus.

Jēdzieni, kas lietoti šajā Privātuma politikā, ir saprotami tādā nozīmē, kā tie definēti VDAR.

E-pasts: [email protected]

KĀDUS PERSONAS DATUS MĒS IEVĀCAM?

Personas dati, kurus mēs ievācam un apstrādājam, ir šādi:

Datu kategorija	Ievāktie un apstrādātie personas dati	Personas datu apstrādes tiesiskais pamats
Reģistrācijas dati	Obligātie reģistrācijas dati: e-pasta adrese. Neobligātie dati (jūsu brīvprātīgi sniegtie): vārds, uzvārds, tālruņa numurs, piegādes adrese.	Šo personas datu apstrāde notiek, pamatojoties uz jums un 0parts.com starpā noslēgto 0parts.com Portāla lietošanas līgumu.
Iepirkumu dati	Mēs apkopojam personas datus, kurus sniedzat, iegādājoties preces 0parts.com portālā. Mēs ievācam šādus personas datus: vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru, piegādes adresi, izvēlēto preču piegādes veidu, apmaksas veidu, maksājumu informāciju (tostarp, bet ne tikai bankas konta numuru).	Balstoties uz pirkuma pārdošanas līgumu.
Sīkdatnes	Jūsu pārlūkošanas un rīcības vēsture 0parts.com portālā.	Balstoties uz jūsu piekrišanu.
Komunikācijas iestatījumi	Tas ietver jūsu izvēles par mūsu mārketinga piedāvājumu saņemšanu un jūsu komunikācijas iestatījumiem. Mēs jums sniedzam iespēju pārvaldīt dažādus papildu komunikācijas veidus, kurus piedāvājam, tostarp abonēšanas/atteikšanās iespējas. Mēs ievācam šādus datus: vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru, IP adresi, iepirkumu groza datus, iepirkumu datus, pasūtījumu vēsturi, maksājumu vēsturi.	Balstoties uz jums un 0parts.com starpā noslēgto 0parts.com Portāla lietošanas līgumu.
Kontakta informācija, atsauksmes un pieprasījumi	Kad sniedzat atsauksmes, vēršaties pie mums pēc palīdzības vai uzdodat jautājumus, mēs varam ievākt tādus datus kā: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs un/vai cita kontaktinformācija, lai atbildētu uz jūsu komentāriem, nodrošinātu atbalstu vai atbildētu uz jūsu jautājumiem. Tas ietver arī saziņas ierakstus un kopijas (ieskaitot e-pasta adreses un tālruņa numurus), ja tādas ir.	Balstoties uz jums un 0parts.com starpā noslēgto 0parts.com Portāla lietošanas līgumu.
Analītiskie dati	Vēlamies, lai portāla lietošana jums būtu iespējami vienkārša un ērta, tāpēc veicam jūsu darbību analīzi, kuras laikā mēs analizējam un pārvaldām šādus jūsu personas datus: pirkumu vēsturi, pārlūkošanas vēsturi, maksājumu vēsturi, atsauksmes par iegādātajām precēm, anketu aptaujās sniegtās atbildes, kā arī jūsu savstarpējo saziņu ar mums (ieskaitot e-pasta sarakstes).	Balstoties uz leģitīmajām interesēm.
Mārketinga dati	Lai sniegtu jums informāciju par jaunumiem, precēm, akcijām un projektu piedāvājumiem, mēs apstrādājam šādus personas datus: vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru, e-pasta adresi, ierīču identifikācijas numurus.	Balstoties uz jūsu piekrišanu.

PERSONAS DATU APSTRĀDES MĒRĶI

1. Mēs ievācam jūsu personas datus tikai skaidri noteiktiem, nepārprotamiem un likumīgiem mērķiem un neapstrādājam tos nekādā veidā, kas nebūtu saskaņā ar šiem mērķiem.
2. Lai nodrošinātu jums piekļuvi 0parts.com portālam un dotu iespēju to izmantot, mēs apstrādājam šādus personas datus: reģistrācijas datus.
3. Pārdošanas veikšanas un pieprasījumu apstrādes nolūkos mēs apstrādājam šādus personas datus: iepirkumu datus.
4. Mēs vēlamies, lai 0parts.com portāla izmantošana jums būtu pēc iespējas vieglāka un ērtāka, tāpēc pastāvīgi pilnveidojam savus pakalpojumus, veicot darbību analīzi un apstrādājot šādus datus:
   • kūku (sīkdatņu) dati,
   • analītiskie dati.
5. Jūsu personas datu apstrāde jūsu pieprasījumu un jautājumu izskatīšanas nolūkos: lai sniegtu jums kvalitatīvus pakalpojumus un pilnvērtīgu atbalstu, mēs apstrādājam arī 1.2 sadaļā norādītos jūsu personas datus, lai īstenotu jūsu pieprasījumus un jautājumus.
6. Lai piedāvātu jums vienotus piedāvājumus, mēs apstrādājam šādus personas datus: mārketinga dati. Šajā punktā minētie personas dati tiek apstrādāti tikai pamatojoties uz jūsu piekrišanu. Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, sazinoties ar mums rakstiski pa e-pastu uz [email protected] vai mainot abonēšanas iestatījumus savā profilā.

VAI VARU ATTEIKTIES NO SAVU PERSONAS DATU APSTRĀDES UN TOMĒR IZMANTOT 0PARTS.COM?

Jums ir tiesības jebkurā brīdī iebilst pret savu personas datu apstrādi, ja tas balstās uz jūsu piekrišanu. Tomēr, ja trūkst atsevišķu obligāto datu, mēs nevaram pabeigt jūsu pirkumu, jo Pārdevējam nebūtu iespējams izpildīt jūsu pasūtījumu.

KĀ NOTIEK JŪSU PERSONAS DATU NODOŠANA TĀLĀK?

1. Lai nodrošinātu jums attiecīgās preces un pakalpojumus, varam nodot jūsu personas datus trešajām personām. Mēs nododam tikai tos personas datus, kas ir nepieciešami, lai atbilstoši izpildītu jūsu pasūtījumu.
2. Jūsu personas dati tiek nodoti pārdevējiem, no kuriem iegādājaties preces. Personas dati tiek nodoti pārdevējiem tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams, lai pienācīgi izpildītu jūsu pasūtījumu.
3. Jūsu personas dati tiek nodoti pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, piegādes uzņēmumiem, kas sniedz pakalpojumus pārdevējam vai 0parts.com.

Tiesvedības gaitā jūsu personas datus var nodot arī citām pusēm:

1. valsts iestādēm saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktu prasībām,
2. tāpat mēs varam atklāt jūsu informāciju citām pusēm, ja mēs uzskatām, ka tas ir nepieciešams, lai atbildētu uz valsts iestāžu likumīgiem pieprasījumiem vai tiesvedības gadījumos (piemēram, tiesas rīkojums, kratīšanas orderis vai tiesas pavēste).

CIK ILGI GLABĀJAM PERSONAS DATUS?

Jūsu personas dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu preču pirkuma līgumu, taču ne īsāku laiku, nekā to prasa mūsu darbību regulējošie tiesību akti. Personas dati, kuru apstrādei esat devis piekrišanu, tiek apstrādāti un glabāti līdz brīdim, kad atsaucat savu piekrišanu.

KĀ VARU PIEKĻŪT MANIEM PERSONAS DATIEM, KO APSTRĀDĀ 0PARTS.COM?

Jums ir tiesības iepazīties ar jūsu personas datiem, kurus mēs apstrādājam. Jūs varat piekļūt šiem datiem šādos veidos:

1. atsūtot mums pieprasījumu pa e-pastu: [email protected],
2. zvanot mums pa tālruni: +48 669 738 325.

KĀ VARU MAINĪT/IZLABOT SAVUS PERSONAS DATUS?

Ja pamanāt, ka jūsu personas dati ir neprecīzi vai nepilnīgi un vēlaties tos mainīt vai izlabot, to var izdarīt šādos veidos:

1. lietotāja profilā sadaļā “Mani dati”,
2. rakstot mums e-pastā: [email protected],
3. zvanot mums pa tālruni: +48 669 738 325.

VAI VARU PIEPRASĪT MANU PERSONAS DATU DZĒŠANU?

1. Jums ir tiesības prasīt, lai mēs pārtrauktu jūsu personas datu apstrādi un tos dzēstu. Mēs dzēsīsim jūsu personas datus, tiklīdz saņemsim jūsu pieprasījumu.
2. Jūsu personas dati netiks dzēsti no mūsu datubāzes, ja, saņemot jūsu pieprasījumu, mēs secināsim, ka:
   • jūsu personas dati joprojām ir nepieciešami to mērķu izpildei, kuriem tie tika ievākti vai apstrādāti,
   • neesat atsaucis savu piekrišanu savu personas datu apstrādei,
   • jūs iebilstat savu personas datu apstrādei, taču šī apstrāde ir nepieciešama mūsu leģitīmo interešu dēļ.
3. Mūsu pienākums ir apstrādāt jūsu personas datus saskaņā ar attiecīgajiem ES un/vai nacionālajiem likumiem.
4. Jūsu dati ir nepieciešami tiesisko prasību celšanai, īstenošanai vai aizstāvēšanai.
5. Lūgumu par jūsu personas datu dzēšanu varat iesniegt šādos veidos:
   • rakstot mums e-pastu uz adresi [email protected],
   • zvanot pa tālruni: +48 669 738 325.

VAI VARU IEROBEŽOT MANU PERSONAS DATU APSTRĀDI?

Jums ir tiesības ierobežot savu personas datu apstrādi. Ja ierobežojat savu personas datu apstrādi, mēs ar jūsu datiem neveiksim nekādas citas darbības, izņemot to uzglabāšanu. Jūs varat ierobežot savu personas datu apstrādi, ja pastāv vismaz viens no šiem nosacījumiem:

1. jūsu personas dati ir neprecīzi (šādā gadījumā apstrādes darbības tiek ierobežotas līdz brīdim, kamēr tiek pārbaudīta datu precizitāte),
2. jūsu personas dati tiek apstrādāti prettiesiski, bet jūs nevēlaties to dzēšanu,
3. 0parts.com vairs nav nepieciešami jūsu personas dati noteiktajiem mērķiem, taču jums tie ir vajadzīgi tiesisko prasību celšanai, īstenošanai vai aizstāvēšanai.

Jūsu personas dati tiek apstrādāti, kamēr iebilstat pret šādu apstrādi (šajā gadījumā apstrāde tiek ierobežota līdz brīdim, kad tiek noskaidrots, vai mūsu pamatotie iemesli jūsu personas datu apstrādei ir svarīgāki par jūsu iemesliem).

Jūs varat ierobežot savu personas datu apstrādi šādos veidos:

1. rakstot mums e-pastā: [email protected],
2. zvanot mums pa tālruni: +48 669 738 325.

VAI VARU ATSAUKT SAVU PIEKRIŠANU, UN KĀ TO IZDARĪT?

Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu savu personas datu apstrādei. To iespējams izdarīt šādos veidos:

1. rakstot mums e-pastā: [email protected],
2. zvanot mums pa tālruni: +48 669 738 325.

KĀ VARU IESNIEGT PIEPRASĪJUMU PAR SAVĀM TIESĪBĀM?

1. Ar saviem personas datiem saistītus pieprasījumus var iesniegt šādos veidos:
   • rakstot mums e-pastā: [email protected],
   • zvanot mums pa tālruni: +48 669 738 325.
2. Mūsu sistēmā jūsu identifikācija tiek veikta, pamatojoties uz jūsu e-pasta adresi. Kad iesniedzat mums pieprasījumu kādā no iepriekš minētajiem veidiem, vienmēr norādiet e-pasta adresi, par kuru vēlaties iegūt informāciju. Ja nenorādāt e-pasta adresi vai tā neatbilst pieprasījuma iesniedzēja adresei, mēs nevarēsim jūs pareizi identificēt un nodrošināt jums pieprasīto informāciju vai izpildīt jūsu pieprasījumu.

SĪKDATNES - KAS TAS IR?

1. Mēs ievācam informāciju par jums, izmantojot sīkdatnes (cookies) un līdzīgas tehnoloģijas. Sīkdatnes ir nelieli faili, kas uz noteiktu laiku tiek saglabāti jūsu ierīces cietajā diskā, un ļauj mums atpazīt jūs turpmākajos Portāla apmeklējumos, saglabāt jūsu pārlūkošanas vēsturi, iestatījumus, pielāgot saturu, paātrināt meklēšanas darbības Portālā un radīt ērtu un lietotājam draudzīgu vidi, kas padara Portālu efektīvāku un drošāku. Sīkdatnes ir ierasta prakse, kas atvieglo vietnes lietošanu.
2. Izmantojot sīkdatnes, mēs varam apkopot šādu informāciju: IP adrese, Portālā veikto apmeklējumu skaits, lietotā pārlūkprogramma, Portālā apskatītās lapas, demogrāfiskie dati un, ja esat ienācis Portālā no trešās puses vietnes, šīs lapas URL adrese.
3. Sīkdatnēs iegūto informāciju mēs izmantojam šādiem mērķiem:
   • Portāla funkcionalitātes nodrošināšanai (piemēram, lai jūs varētu lietot Portāla personalizēšanas funkcijas),
   • Portāla uzlabošanai, lai tas vēl vairāk atbilstu jūsu vajadzībām,
   • pakalpojumu attīstīšanai un lietojuma analīzei,
   • mērķtiecīgam mārketingam.
4. Ciktāl to atļauj tiesību akti, varam apvienot ar sīkdatnēm iegūto informāciju ar citu informāciju, kas mums jau ir par jums (piemēram, informācija par jūsu Portāla lietošanu var tikt apvienota ar jūsu sniegtajiem personas datiem).
5. Portālā var tikt izmantoti šādi sīkdatņu veidi:
   • tehniskās sīkdatnes – nepieciešamas Portāla darbībai,
   • funkcionālās sīkdatnes – nav būtiskas Portāla darbībai, bet būtiski uzlabo tā veiktspēju, kvalitāti un lietotāja pieredzi,
   • analītiskās sīkdatnes – tiek lietotas Portāla apmeklētāju navigācijas statistiskai analīzei; šo sīkdatņu iegūtie dati tiek apstrādāti anonīmā formā,
   • mērķētās vai reklāmas sīkdatnes – tiek lietotas, lai rādītu piedāvājumus vai citu informāciju, kas jūs varētu interesēt,
   • sociālo mediju sīkdatnes – nepieciešamas, lai savā sociālo mediju kontā varētu izmantot Portāla saturu.
6. Savu piekrišanu sīkdatņu izmantošanai varat izteikt šādos veidos:
   • neizdzēšot tās un/vai nemainot savas tīmekļa pārlūkprogrammas iestatījumus, lai tā nenoraidītu sīkdatnes,
   • nospiežot “Piekrītu” Portāla paziņojumā (joslā) par sīkdatnēm;
     Jebkurā laikā varat atsaukt mūsu tiesības izmantot sīkdatnes, mainot pārlūkprogrammas iestatījumus tā, lai tā netiktu pieņemtas sīkdatnes. Kā to izdarīt, ir atkarīgs no jūsu operētājsistēmas un pārlūkprogrammas. Detalizēta informācija par sīkdatnēm, to izmantošanu un iespējām atteikties atrodama vietnēs https://policies.google.com/technologies/ads?hl=lt un https://www.allaboutcookies.org/.
7. Atsevišķos gadījumos, īpaši, ja izslēdzat tehniskās un funkcionālās sīkdatnes, atsakāties no tām vai tās izdzēšat, jūsu pārlūkošana var palēnināties, daži Portāla funkcionālie elementi var tikt ierobežoti vai pat var tikt pilnībā bloķēta piekļuve Portālam.
8. Mēs izmantojam “Facebook Pixel” kā analītikas rīku, lai novērtētu reklāmas efektivitāti un saprastu, kādus soļus veicat mūsu tīmekļa vietnē. Tas palīdz mums sekot līdzi “Facebook” reklāmām, optimizēt tās, pamatojoties uz iegūtajiem datiem, izveidot pielāgotas mērķauditorijas turpmākajām kampaņām un atkārtoti reklamēt potenciāli interesentiem – cilvēkiem, kuri jau veikuši noteiktas darbības mūsu tīmekļa vietnē.