Información General

En la presente Política de Privacidad (en adelante, la Política de Privacidad), junto con los Términos de Uso del Portal 0parts.com, explicamos cómo recopilamos y posteriormente tratamos los datos personales de los visitantes del Portal. Por datos personales se entiende cualquier información que permita identificarte, de forma directa o indirecta. Entre los datos personales se incluyen, por ejemplo, apellidos, nombre, fecha de nacimiento, dirección postal o de correo electrónico, datos de localización, un identificador en línea, características personales, etc. Al tratar los datos personales, procuramos que sean exactos, seguros, confidenciales, se almacenen de forma adecuada y permanezcan protegidos.

Es importante que leas esta Política de Privacidad, ya que los términos descritos se aplicarán cada vez que desees acceder a nuestros servicios, independientemente del dispositivo que utilices (ordenador, teléfono móvil, tableta, etc.). Al continuar navegando por el Portal, confirmas que has leído esta Política de Privacidad y que entiendes sus disposiciones.

Cuando tratamos tus datos personales, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, RGPD), la Ley de la República de Lituania sobre la protección legal de los datos personales, así como con otras disposiciones legales relativas al tratamiento de datos personales.

Los términos utilizados en la Política de Privacidad deben entenderse de la misma forma en que se definen en el RGPD.

Correo electrónico: [email protected]

¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS?

Los datos personales que recopilamos y tratamos son los siguientes:

Tipo de Dato	Datos Personales Recopilados y Tratados	Base Legal para el Tratamiento de Datos
Datos de Registro	Datos obligatorios para el registro: dirección de correo electrónico. Datos opcionales (proporcionados de forma voluntaria por ti): nombre, apellidos, número de teléfono, dirección de envío.	El tratamiento de estos datos personales se realiza con base en el contrato de uso del portal 0parts.com, celebrado entre tú y 0parts.com.
Datos de Compra	Recopilamos la información personal que nos facilitas al comprar productos en el portal 0parts.com. Recopilamos los siguientes datos personales: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de entrega, método de entrega de los productos, forma de pago, datos de pago (incluyendo, entre otros, el número de cuenta bancaria).	Basado en el contrato de compraventa.
Cookies	Tu historial de navegación y comportamiento en el portal 0parts.com.	Basado en tu consentimiento.
Preferencias de Comunicación	Incluye tus opciones respecto a recibir nuestras ofertas de marketing y tus preferencias de comunicación. Te damos la posibilidad de gestionar varias opciones de comunicación que ofrecemos, incluyendo la suscripción o cancelación de distintos servicios. Recopilamos sobre ti: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección IP, datos del carrito de compra, datos de compra, historial de pedidos, historial de pagos.	Basado en el contrato de uso del portal 0parts.com, celebrado entre tú y 0parts.com.
Datos de Contacto, Comentarios y Consultas	Cuando nos dejas comentarios, te comunicas con nosotros para recibir soporte o planteas preguntas, podemos recopilar datos tales como: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y/o cualquier otra información de contacto para responder a tus comentarios, brindarte soporte o contestar a tus preguntas. Esto incluye registros y copias de nuestra correspondencia (incluyendo direcciones de correo electrónico y números de teléfono), si los hubiera.	Basado en el contrato de uso del portal 0parts.com, celebrado entre tú y 0parts.com.
Datos Analíticos	Queremos que el uso de nuestro portal te resulte lo más fácil y cómodo posible, de modo que llevamos a cabo un análisis de tus acciones, durante el cual examinamos y gestionamos los siguientes datos personales: historial de compras, historial de navegación, historial de pagos, reseñas de los productos comprados, respuestas facilitadas en encuestas, historial de comunicación entre tú y nosotros (incluida la correspondencia por correo electrónico).	Basado en interés legítimo.
Datos de Marketing	Para poder brindarte información sobre novedades, ofertas de productos, promociones y proyectos, tratamos los siguientes datos personales: nombre, apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico y números de identificación de tu dispositivo.	Basado en tu consentimiento.

FINES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

1. Únicamente recopilamos tus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos, y no los tratamos de manera incompatible con dichos fines.
2. Para brindarte acceso al portal 0parts.com y permitirte utilizarlo, tratamos los siguientes datos personales: datos de registro.
3. Para llevar a cabo las ventas y gestionar consultas, tratamos los siguientes datos personales: datos de compra.
4. Deseamos que la utilización del portal 0parts.com sea lo más sencilla y cómoda posible. Con el propósito de mejorar continuamente nuestros servicios, realizamos un análisis de nuestras actividades y tratamos estos datos:
   • datos de cookies,
   • datos analíticos.
5. Tratamiento de tus datos personales para la gestión de tus solicitudes y consultas: con el fin de proporcionarte un servicio de calidad y una atención integral, también tratamos los datos personales indicados en la sección 1.2 de esta Política de Privacidad para atender tus solicitudes.
6. Para brindarte ofertas conjuntas, tratamos los siguientes datos personales: datos de marketing. Los datos personales mencionados en este apartado se tratan únicamente sobre la base de tu consentimiento. Tienes derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros por escrito a [email protected] o modificando la configuración de suscripción en tu cuenta.

¿PUEDO NEGARME A QUE SE TRATEN MIS DATOS PERSONALES Y AUN ASÍ UTILIZAR 0parts.com?

Tienes derecho a oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales que se lleve a cabo en virtud de tu consentimiento. No obstante, si faltan determinados datos obligatorios, no podremos completar tu compra, dado que el Vendedor no podría procesar tu pedido.

¿CÓMO SE COMPARTEN TUS DATOS PERSONALES?

1. Para suministrarte los productos que solicitas y brindarte los servicios, podemos ceder tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos aquellos datos personales que resulten indispensables para cumplir adecuadamente con tu pedido.
2. Tus datos personales se ceden a los vendedores a quienes compras los productos. Dichos datos se comparten en la medida necesaria para completar apropiadamente tu pedido.
3. Tus datos personales se comparten con proveedores de servicios, tales como compañías de mensajería que presten servicios al vendedor o a 0parts.com.

En el marco de procesos judiciales, tus datos personales también pueden ser remitidos a terceros:

1. a organismos estatales, conforme a lo dispuesto en las leyes de la República de Lituania,
2. Asimismo, podemos divulgar tu información a terceros cuando consideremos que es necesario para responder a solicitudes legítimas de las autoridades públicas o en el marco de procedimientos legales (por ejemplo, una orden judicial, una orden de registro o una citación).

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO ALMACENAMOS LOS DATOS PERSONALES?

Tus datos personales se conservan durante el tiempo que sea necesario para cumplir el contrato de compraventa de los productos, pero nunca por un periodo inferior al que establezca la legislación aplicable a nuestra actividad. Los datos personales que has accedido a que se traten con tu consentimiento se mantendrán hasta que decidas revocar ese consentimiento.

¿CÓMO PUEDO ACCEDER A MIS DATOS PERSONALES QUE SON TRATADOS POR 0parts.com?

Tienes derecho a acceder a los datos personales que tratamos sobre ti. Puedes acceder a estos datos personales de las siguientes maneras:

1. enviándonos una solicitud por correo electrónico a [email protected],
2. poniéndote en contacto con nosotros por teléfono en el número +48 669 738 325.

¿CÓMO PUEDO MODIFICAR/CORREGIR MIS DATOS PERSONALES?

Si detectas que tus datos personales son inexactos o están incompletos y deseas cambiarlos o corregirlos, puedes hacerlo de estas maneras:

1. Mediante tu perfil de usuario, en “Mis datos”.
2. contactándonos por correo electrónico: [email protected],
3. poniéndote en contacto con nosotros por teléfono en +48 669 738 325.

¿PUEDO EXIGIR QUE SE ELIMINEN MIS DATOS PERSONALES?

1. Tienes derecho a solicitar que dejemos de tratar tus datos personales y que los eliminemos. Tus datos personales se suprimirán cuando recibamos tu solicitud.
2. Tus datos personales no se eliminarán de nuestra base de datos si, tras recibir tu solicitud, determinamos que:
   • tus datos personales siguen siendo necesarios para cumplir los fines para los que fueron recopilados o tratados,
   • no has revocado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales,
   • te opones al tratamiento de tus datos personales, pero dicho tratamiento resulta necesario debido a nuestro interés legítimo.
3. La legislación de la UE o de la República de Lituania nos obliga a tratar tus datos personales.
4. Necesitamos tratar tus datos a efectos de realizar, ejercer o defender reclamaciones legales.
5. Puedes presentar tu solicitud para eliminar tus datos personales de las siguientes maneras:
   • contactándonos por correo electrónico: [email protected],
   • poniéndote en contacto con nosotros por teléfono en +48 669 738 325.

¿PUEDO RESTRINGIR EL TRATAMIENTO DE MIS DATOS PERSONALES?

Tienes derecho a restringir nuestro tratamiento de tus datos personales. Si restringes el tratamiento de tus datos personales, no realizaremos ninguna otra acción sobre tus datos personales, aparte de su almacenamiento. Puedes restringir el tratamiento de tus datos personales si, al menos, se cumple una de las siguientes condiciones:

1. tus datos personales son inexactos (en ese caso, se restringirán las acciones de tratamiento hasta que se compruebe la exactitud de los datos);
2. tus datos personales se están tratando de forma ilegal, pero no deseas que se eliminen;
3. 0parts.com ya no necesita tus datos personales para los fines establecidos, pero tú los requieres para presentar, ejercer o defender reclamaciones legales.

Tus datos personales se tratan mientras te opones a dicho tratamiento (en cuyo caso se restringe el tratamiento hasta comprobar si nuestras razones para tratar tus datos personales prevalecen sobre las tuyas).

Puedes restringir el tratamiento de tus datos personales de las siguientes maneras:

1. contactándonos por correo electrónico: [email protected],
2. poniéndote en contacto con nosotros por teléfono en +48 669 738 325.

¿PUEDO REVOCAR MI CONSENTIMIENTO Y CÓMO PUEDO HACERLO?

Puedes revocar tu consentimiento al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento. Puedes hacerlo de las siguientes maneras:

1. contactándonos por correo electrónico: [email protected],
2. poniéndote en contacto con nosotros por teléfono en +48 669 738 325.

¿CÓMO PUEDO PRESENTAR UNA SOLICITUD RELATIVA A MIS DERECHOS?

1. Puedes presentar solicitudes relacionadas con tus datos personales de las siguientes maneras:
   • contactándonos por correo electrónico: [email protected],
   • poniéndote en contacto con nosotros por teléfono en +48 669 738 325.
2. Te identificamos en nuestro sistema a partir de tu dirección de correo electrónico. Al enviarnos una solicitud por cualquiera de los medios mencionados, siempre debes indicar la dirección de correo electrónico en cuestión, para que podamos localizar la información que poseemos acerca de esa dirección. Si no indicas la dirección de correo electrónico o si no coincide con la del solicitante, no podremos identificarte correctamente ni facilitarte la información solicitada o atender tu petición.

COOKIES: ¿QUÉ SON?

1. Recopilamos información sobre ti mediante cookies y tecnologías similares. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan temporalmente en el disco duro de tu dispositivo y nos permiten reconocerte en visitas posteriores al Portal, guardar tu historial de navegación, tus preferencias, personalizar el contenido, agilizar las búsquedas en el Portal y crear un entorno cómodo y fácil de usar, lo que hace que el Portal sea más eficaz y confiable. El uso de cookies es una práctica habitual que facilita la navegación en un sitio web.
2. A través de las cookies podemos recopilar: dirección IP, número de visitas al Portal, tipo de navegador web utilizado, páginas del Portal consultadas, datos demográficos y, si accediste al Portal desde un sitio web de un tercero, la URL de dicha página.
3. Utilizamos la información obtenida a través de las cookies con los siguientes fines:
   • garantizar la funcionalidad del Portal (por ejemplo, para que puedas usar la personalización del Portal),
   • mejorar el Portal para que responda mejor a tus necesidades,
   • desarrollo de servicios y análisis de uso,
   • marketing dirigido.
4. Siempre que la ley lo permita, podemos combinar la información obtenida mediante las cookies con otra información que tengamos sobre ti (por ejemplo, la información acerca de tu uso del Portal puede combinarse con los datos personales que hayas proporcionado).
5. En el Portal pueden emplearse los siguientes tipos de cookies:
   • cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del Portal,
   • cookies funcionales: no son absolutamente imprescindibles para el funcionamiento del Portal, pero mejoran considerablemente su rendimiento, calidad y experiencia del usuario,
   • cookies analíticas: se emplean para el análisis estadístico de la navegación de los visitantes en el Portal; la información recopilada por estas cookies se utiliza de forma anónima,
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