Generel information

I denne privatlivspolitik (herefter – Privatlivspolitikken) sammen med 0parts.com Portalens brugervilkår forklarer vi, hvordan vi indsamler og viderebehandler personoplysninger for besøgende på Portalen. Personoplysninger er enhver information, hvorigennem du kan genkendes — enten direkte eller indirekte identificeres. Personoplysninger omfatter eksempelvis efternavn, fornavn, fødselsdato, post- eller e-mailadresse, lokalitetsdata, en onlineidentifikator, dine særlige kendetegn osv. Ved behandling af personoplysninger stræber vi efter, at de er nøjagtige, sikre, fortrolige, korrekt lagrede og beskyttede.

Det er vigtigt, at du læser denne Privatlivspolitik, fordi de heri anførte vilkår vil gælde, hver gang du ønsker at få adgang til vores tjenester, uanset hvilken enhed (computer, mobiltelefon, tablet m.v.) du benytter. Ved fortsat at browse på Portalen bekræfter du, at du har læst denne Privatlivspolitik og forstår dens bestemmelser.

Når vi behandler dine personoplysninger, overholder vi databeskyttelsesforordningen (herefter – GDPR), Den Litauiske Republiks lov om retlig beskyttelse af personoplysninger samt andre relevante retsforskrifter vedrørende behandlingen af personoplysninger.

De termer, der bruges i denne Privatlivspolitik, forstås i overensstemmelse med, hvordan de er defineret i GDPR.

E-mail [email protected]

HVILKE PERSONOPLYSNINGER INDSAMLER VI?

Vi indsamler og behandler følgende personoplysninger:

Oplysningstype	Indsamlede og behandlede personoplysninger	Retsgrundlag for databehandlingen
Registreringsoplysninger	Obligatoriske registreringsoplysninger: e-mailadresse. Valgfrie data (leveret udelukkende efter eget valg): fornavn, efternavn, telefonnummer, leveringsadresse.	Behandlingen af disse personoplysninger udføres på grundlag af aftalen om brug af 0parts.com-portalen, indgået mellem dig og 0parts.com.
Købsdata	Vi indsamler de personlige informationer, du giver os, når du køber varer på 0parts.com-portalen. Vi indsamler følgende personoplysninger: fornavn, efternavn, e-mailadresse, telefonnummer, leveringsadresse, leveringsmåde, betalingsmetode, betalingsoplysninger (herunder, men ikke begrænset til bankkontonummer).	På grundlag af en købsaftale.
Cookies	Din browser- og adfærdsoversigt på 0parts.com-portalen.	På grundlag af dit samtykke.
Kommunikationspræferencer	Dette omfatter dine valg vedrørende at modtage vores markedsføringstilbud samt dine kommunikationsindstillinger. Vi giver dig mulighed for at administrere forskellige valgbare kommunikationsformer fra os, herunder til- og frameldingsmuligheder. Vi indsamler disse data om dig: fornavn, efternavn, e-mailadresse, telefonnummer, IP-adresse, indkøbskurvsdata, købsoplysninger, ordrehistorik, betalingshistorik.	På grundlag af aftalen om brug af 0parts.com-portalen indgået mellem dig og 0parts.com.
Kontaktoplysninger, feedback og henvendelser	Når du giver os feedback, kontakter os for support eller stiller os spørgsmål, kan vi indsamle oplysninger som: fornavn og efternavn, e-mailadresse, telefonnummer og/eller andre kontaktoplysninger, så vi kan besvare din feedback, yde support eller besvare dine spørgsmål. Det inkluderer arkiver og kopier af vores korrespondance (herunder e-mailadresser og telefonnumre), hvis sådanne findes.	På grundlag af aftalen om brug af 0parts.com-portalen, indgået mellem dig og 0parts.com.
Analysedata	Vi ønsker, at brugen af vores portal skal være så enkel og bekvem som muligt for dig. Derfor gennemfører vi en analyse af dine handlinger, hvor vi analyserer og håndterer følgende personoplysninger: købsoversigt, browserhistorik, betalingshistorik, anmeldelsesinformation om købte varer, svar givet i undersøgelser, din historik for korrespondance med os, herunder e-mailkorrespondance.	Ud fra en legitim interesse.
Markedsføringsdata	For at kunne give dig information om nyheder, varer, kampagner og projekttilbud behandler vi følgende personoplysninger: fornavn, efternavn, telefonnummer, e-mailadresse, enhedens identifikationsnumre.	På grundlag af dit samtykke.

FORMÅL MED AT BEHANDLE PERSONOPLYSNINGER

1. Vi indsamler kun dine personoplysninger til specificerede, eksplicitte og lovlige formål og behandler ikke dine personoplysninger på måder, der er uforenelige med disse formål.
2. For at give dig adgang til 0parts.com-portalen og muliggøre, at du kan bruge 0parts.com-portalen, behandler vi følgende personoplysninger: registreringsdata.
3. Med henblik på gennemførelse af salg og håndtering af forespørgsler behandler vi følgende personoplysninger: købsdata.
4. Vi ønsker, at brugen af 0parts.com-portalen skal være så let og bekvem som muligt for dig, og for løbende at forbedre vores tjenester udfører vi en analyse af vores aktiviteter ved at håndtere følgende data:
   • cookie-data,
   • analysedata.
5. Behandling af dine personoplysninger for at håndtere dine anmodninger og henvendelser: For at kunne yde dig en service af høj kvalitet og omfattende support, behandler vi også de personoplysninger, der er nævnt i punkt 1.2 i denne Privatlivspolitik, med henblik på at opfylde dine forespørgsler og anmodninger.
6. For at kunne give dig samlede tilbud behandler vi følgende personoplysninger: markedsføringsdata. De personoplysninger, der er nævnt i dette punkt, behandles kun på grundlag af dit samtykke. Du har ret til når som helst at tilbagekalde dit samtykke ved at kontakte os skriftligt på e-mail [email protected] eller ved at ændre dine tilmeldingsindstillinger i din konto.

KAN JEG NÆGTE BEHANDLING AF MINE PERSONOPLYSNINGER OG STADIG BRUGE 0parts.com?

Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, som behandles på grundlag af dit samtykke. Men mangler vi visse obligatoriske data, har vi ikke mulighed for at gennemføre dit køb, da Sælger ikke vil kunne opfylde din bestilling.

HVORDAN VIDEREGIVES DINE PERSONOPLYSNINGER?

1. For at tilbyde dig de varer, du har anmodet om, og levere tjenester, kan vi overføre dine personoplysninger til tredjeparter. Vi overfører kun de personoplysninger, der er nødvendige for at opfylde din ordre korrekt.
2. Dine personoplysninger overføres til de sælgere, hvor du køber varerne. Dine personoplysninger sendes til sælgerne i det omfang, det er nødvendigt for at kunne opfylde din bestilling korrekt.
3. Dine personoplysninger overføres til tjenesteudbydere som leveringsvirksomheder, der leverer tjenester til sælgeren eller 0parts.com.

I forbindelse med retssager kan dine personoplysninger også overføres til andre parter:

1. statslige myndigheder i henhold til den nationale lovgivning i Republikken Litauen,
2. Vi kan også videregive dine oplysninger til andre parter, når vi skønner det nødvendigt for at imødekomme lovlige anmodninger fra offentlige myndigheder eller i retlige procedurer (såsom en retskendelse, ransagningskendelse eller stævning).

HVOR LÆNGE OPBEVARER VI PERSONOPLYSNINGER?

Dine personoplysninger opbevares, så længe det er nødvendigt for at opfylde købsaftalen for varer, men ikke kortere end hvad lovgivningen, der regulerer vores virksomhed, kræver af os. De personoplysninger, du har givet samtykke til at få behandlet, opbevares indtil den dag, hvor du tilbagekalder dit samtykke.

HVORDAN KAN JEG FÅ ADGANG TIL MINE PERSONOPLYSNINGER, DER BEHANDLES AF 0parts.com?

Du har ret til at få adgang til de personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan få adgang til disse personoplysninger på følgende måder:

1. ved at sende os en anmodning via e-mail: [email protected],
2. ved at kontakte os på telefon: +48 669 738 325.

HVORDAN KAN JEG ÆNDRE/KORRIGERE MINE PERSONOPLYSNINGER?

Hvis du konstaterer, at dine personoplysninger er unøjagtige eller ufuldstændige, og du ønsker at ændre eller rette dem, kan du gøre det på følgende måder:

1. Via din brugerprofil under ”Mine data.”
2. ved at kontakte os via e-mail: [email protected],
3. ved at kontakte os på telefon: +48 669 738 325.

KAN JEG ANMODE OM, AT I SLETTER MINE PERSONOPLYSNINGER?

1. Du har ret til at anmode om, at vi stopper behandlingen af dine personoplysninger og sletter dem. Dine personoplysninger slettes, når vi modtager din anmodning.
2. Dine personoplysninger vil ikke blive slettet fra vores database, hvis vi, efter modtagelsen af din anmodning, konstaterer, at:
   • dine personoplysninger er påkrævet for at opnå de formål, hvortil de blev indsamlet eller behandlet,
   • du ikke har tilbagekaldt dit samtykke til behandlingen af dine personoplysninger,
   • du gør indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, men en sådan behandling er nødvendig på grund af vores legitime interesser.
3. Vi er forpligtede af gældende EU- og national lovgivning til at behandle dine personoplysninger.
4. Dine data er nødvendige for at kunne fremsætte, gøre gældende eller forsvare retlige krav.
5. Du kan anmode om sletning af dine personoplysninger på følgende måder:
   • ved at kontakte os via e-mail: [email protected],
   • ved at kontakte os på telefon: +48 669 738 325.

KAN JEG BEGRÆNSE ADGANG TIL MINE PERSONOPLYSNINGER?

Du har ret til at begrænse vores behandling af dine personoplysninger. Hvis du begrænser behandlingen af dine personoplysninger, udfører vi ikke længere andre handlinger med dine personoplysninger end at opbevare dem. Du kan begrænse behandlingen af dine personoplysninger, hvis mindst et af følgende kriterier er opfyldt:

1. dine personoplysninger er unøjagtige (i så fald begrænses databehandlingsaktiviteterne, indtil nøjagtigheden af personoplysningerne er verificeret),
2. dine personoplysninger behandles ulovligt, men du indvilger ikke i, at de slettes,
3. 0parts.com behøver ikke længere dine personoplysninger til de anførte formål, men du har behov for dem for at fremsætte, udøve eller forsvare retlige krav.

Dine personoplysninger behandles, mens du gør indsigelse mod en sådan behandling (i hvilket tilfælde behandlingen begrænses, indtil det er bekræftet, at vores grunde til at behandle dine personoplysninger vejer tungere end dine).

Du kan begrænse behandlingen af dine personoplysninger på følgende måder:

1. ved at kontakte os via e-mail: [email protected];
2. ved at kontakte os på telefon: +48 669 738 325.

KAN JEG TILBAGEKALDE MIT SAMTYKKE, OG HVORDAN GØR JEG DET?

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til behandling af dine personoplysninger. Du kan tilbagekalde dit samtykke på følgende måder:

1. ved at kontakte os via e-mail: [email protected];
2. ved at kontakte os telefonisk på: +48 669 738 325.

HVORDAN KAN JEG INDSENDE EN ANMODNING VEDRØRENDE MINE RETTIGHEDER?

1. Du kan indsende anmodninger vedrørende dine personoplysninger på følgende måder:
   • ved at kontakte os via e-mail: [email protected];
   • ved at kontakte os på telefon: +48 669 738 325.
2. Vi identificerer dig i vores system baseret på din e-mailadresse. Når du indsender en anmodning til os på en af ovennævnte måder, skal du altid angive den e-mailadresse, som din forespørgsel vedrører, således at vi kan finde de oplysninger, vi har om den adresse. Hvis du ikke angiver en e-mailadresse, eller hvis den ikke stemmer overens med den, som anmodningen kommer fra, har vi ikke mulighed for korrekt at identificere dig og levere de ønskede oplysninger eller efterkomme din anmodning.

COOKIES. HVAD ER DET?

1. Vi indsamler oplysninger om dig ved hjælp af cookies og lignende teknologier. Cookies er små filer, der midlertidigt lagres på din enheds harddisk, og gør os i stand til at genkende dig ved efterfølgende besøg på Portalen, gemme din browserhistorik, indstillinger, tilpasse indhold, fremskynde søgninger på Portalen og skabe et praktisk og brugervenligt miljø, hvilket gør Portalen mere effektiv og sikker. Cookies er en almindelig praksis, der gør brugen af en webside lettere.
2. Vi kan via cookies indsamle følgende oplysninger: IP-adresse, antal besøg på Portalen, typen af webbrowser, hvilke sider på Portalen du har besøgt, demografiske data, og hvis du kom til Portalen fra et tredjepartswebsted, webadressen på den pågældende side.
3. Vi benytter oplysninger fra cookies til følgende formål:
   • at sikre Portalens funktionalitet (f.eks. så du kan anvende Portalens personlige tilpasning),
   • at forbedre Portalen så den bedre opfylder dine behov,
   • at udvikle vores tjenester og analysere brugen,
   • målrettet marketing.
4. I det omfang det er tilladt ved lov, kan vi kombinere information, der er indhentet via cookies, med andre oplysninger, vi har om dig (fx kan information om din brug af Portalen kombineres med personoplysninger, du har afgivet).
5. Følgende typer cookies kan anvendes på Portalen:
   • tekniske cookies – cookies, der er nødvendige for Portalens drift,
   • funktionelle cookies – cookies, der ikke er absolut nødvendige for Portalens drift, men som betydeligt forbedrer dens ydeevne, kvalitet og brugeroplevelse,
   • analytiske cookies – cookies, der bruges til statistisk analyse af Portalens besøgendes navigation; data indsamlet via disse cookies anvendes i anonym form,
   • målrettede eller reklamemæssige cookies – cookies, der bruges til at vise tilbud eller anden information, der kan være af interesse for dig,
   • cookies til sociale medier – cookies, der er nødvendige for at bruge Portalens indhold i din sociale medieprofil.
6. Du kan give samtykke til brugen af cookies på følgende måder:
   • ved ikke at slette dem og/eller ved ikke at ændre indstillingerne i din browser til at afvise cookies,
   • ved at klikke på ”Acceptér” i cookie-banneren på Portalen;
     Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til at bruge cookies ved at ændre din browsers indstillinger, så den ikke accepterer cookies. Hvordan det gøres afhænger af dit styresystem og din browser. Du finder detaljerede oplysninger om cookies, hvordan de bruges, og hvordan du kan afvise dem på https://policies.google.com/technologies/ads?hl=lt eller https://www.allaboutcookies.org/.
7. I nogle tilfælde, især hvis du deaktiverer tekniske og funktionelle cookies, afviser eller sletter dem, kan din internetbrowsing blive langsommere, visse af Portalens funktioner blive begrænset, eller adgangen til Portalen blokeret helt.
8. Vi anvender “Facebook Pixel” som et analyseværktøj for at måle reklamers effektivitet og forstå dine handlinger på vores hjemmeside. Det hjælper os med at overvåge “Facebook”-annoncer, optimere annoncer baseret på indsamlede data, oprette brugerdefinerede målgrupper til fremtidige annoncer og køre retargeting mod kvalificerede, potentielle kunder – personer, der allerede har foretaget visse handlinger på vores hjemmeside.