REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§ 1 Definicje

                  1.             Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem oficjalnych dni świątecznych.

                  2.             Dostawa – czynność fizyczna, w wyniku której Sprzedawca za pośrednictwem Dostawcy przekazuje Klientowi Towary wskazane w Zamówieniu.

                  3.             Dostawca – podmiot, z którym Sprzedawca współpracuje w zakresie dostarczania towarów:

                  a)             firma kurierska;

                  b)             DPD Polska sp.z.o.o, świadcząca usługi dostawy i obsługi skrytek pocztowych.

                  4.             Hasło – ciąg znaków wybranych przez Klienta podczas rejestracji w Sklepie Internetowym, służący do ochrony Konta Klienta w Sklepie Internetowym.

                  5.             Klient – podmiot, któremu zgodnie z niniejszym regulaminem oraz przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym może zostać zawarta Umowa Sprzedaży.

                  6.             Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

                  7.             Konto Klienta – unikalny panel przypisany do każdego Klienta, tworzony przez Sprzedawcę po dokonaniu rejestracji, umożliwiający Klientowi dostęp do jego konta oraz modyfikację danych podanych podczas rejestracji.

                  8.             Login – unikalny identyfikator Klienta, ustalany przez niego samego i używany wraz z Hasłem do logowania się w Sklepie Internetowym. Loginem jest adres e-mail Klienta.

                  9.             Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, prowadząca działalność gospodarczą lub zawodową we własnym imieniu.

                  10.           Przedsiębiorca z uprawnieniami konsumenta – osoba fizyczna, która zawarła Umowę Sprzedaży niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością zawodową, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

                  11.           Regulamin – niniejszy regulamin.

                  12.           Rejestracja – faktyczna czynność dokonywana przez Klienta zgodnie z niniejszym Regulaminem, mająca na celu korzystanie ze wszystkich funkcji Sklepu Internetowego.

                  14.           Strona Sklepu Internetowego – strony internetowe, na których Sprzedawca prowadzi Sklep Internetowy, działające w domenie 0parts.com.

                  15.           Towar – produkt sprzedawany w Sklepie Internetowym, który może być przedmiotem Umowy Sprzedaży.

                  16.           Trwałość – zdolność produktu do zachowania swoich funkcji i cech w normalnych warunkach użytkowania.

                  17.           Trwały nośnik – materiał lub urządzenie, które pozwala Klientowi lub Sprzedawcy przechowywać informacje skierowane osobiście do niego i odtwarzać je w niezmienionej postaci.

                  18.           Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży zawierana na odległość na zasadach określonych w Regulaminie, pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

§ 2 Postanowienia ogólne i korzystanie ze Sklepu Internetowego

                  1.             Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do nazwy, domeny, strony internetowej, a także do wzorów, formularzy i logotypów zamieszczonych na stronie (z wyjątkiem logotypów i zdjęć należących do podmiotów trzecich), przysługują Sprzedawcy. Mogą być one wykorzystywane wyłącznie zgodnie z Regulaminem lub na podstawie pisemnej zgody Sprzedawcy.

                  2.             Sprzedawca dokłada starań, aby korzystanie ze Sklepu Internetowego było możliwe dla wszystkich użytkowników Internetu, posługujących się najpopularniejszymi przeglądarkami internetowymi, systemami operacyjnymi, rodzajami urządzeń oraz typami połączeń internetowych. Minimalne wymagania techniczne, które pozwalają na korzystanie ze Strony Sklepu Internetowego, to przeglądarka nie starsza niż Microsoft Edge 109, Internet Explorer 11, Chrome 110, Firefox 109, Opera 95 lub Safari 11 lub nowsza, z włączoną obsługą JavaScript, akceptująca pliki „cookies,” oraz połączenie internetowe o prędkości co najmniej 256 kbit/s. Strona jest zoptymalizowana dla rozdzielczości ekranu co najmniej 1024x768 pikseli.

                  3.             Sprzedawca korzysta z mechanizmu plików „cookies,” które zapisywane są na dysku twardym urządzenia Klienta, w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony. Mechanizm ten nie szkodzi urządzeniu Klienta, ani nie modyfikuje jego konfiguracji czy oprogramowania. Klient może wyłączyć „cookies” w ustawieniach swojej przeglądarki, jednakże może to utrudnić lub uniemożliwić korzystanie ze Sklepu Internetowego.

                  4.             Aby złożyć zamówienie w Sklepie Internetowym poprzez Stronę oraz korzystać z usług świadczonych drogą elektroniczną, Klient powinien posiadać aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).

                  5.             Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym oraz korzystanie ze Sklepu Internetowego i świadczonych nieodpłatnie usług w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający prawa osób trzecich.

                  6.             Sprzedawca informuje, że korzystanie z publicznej sieci Internet oraz usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z ryzykiem przechwycenia lub zmiany danych. Klienci powinni stosować odpowiednie środki bezpieczeństwa, np. program antywirusowy i ochronę tożsamości w sieci. Sprzedawca nigdy nie prosi Klienta o podanie Hasła w żadnej formie.

§ 3 Rejestracja

                  1.             W celu utworzenia Konta Klienta należy nieodpłatnie dokonać rejestracji.

                  2.             Rejestracja jest konieczna, aby złożyć zamówienie w Sklepie Internetowym.

                  3.             Podczas rejestracji Klient wypełnia formularz rejestracyjny dostępny na stronie internetowej Sprzedawcy i przekazuje go drogą elektroniczną Sprzedawcy. Podczas rejestracji Klient ustala unikalne Hasło.

                  4.             Wypełniając formularz rejestracyjny, Klient może zapoznać się z Regulaminem i potwierdzić jego treść poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu.

                  5.             W trakcie rejestracji Klient może dobrowolnie wyrazić zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w celach marketingowych, zaznaczając odpowiednie pole. W takim przypadku Sprzedawca wyraźnie informuje o celu przetwarzania danych i o przewidywanych odbiorcach danych.

                  6.             Zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych nie jest warunkiem koniecznym utworzenia Konta Klienta. Klient może tę zgodę w każdej chwili cofnąć, składając stosowne oświadczenie Sprzedawcy.

                  7.             Po przesłaniu wypełnionego formularza rejestracyjnego, Klient niezwłocznie otrzymuje drogą elektroniczną na adres e-mail potwierdzenie rejestracji. Z tą chwilą zostaje zawarta drogą elektroniczną umowa o prowadzenie Konta Klienta.

§ 4 Zamówienia

                  1.             Informacje zamieszczone na Stronie Sklepu Internetowego nie stanowią oferty Sprzedawcy w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz jedynie zaproszenie dla Klientów do składania ofert.

                  2.             Klient może składać zamówienia w Sklepie Internetowym poprzez Stronę przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

                  3.             Składając zamówienie poprzez Stronę Sklepu Internetowego, Klient wybiera Towar, który chce nabyć, i dodaje go do koszyka, klikając przycisk „DODAJ DO KOSZYKA” przy opisie towaru. Po skompletowaniu zamówienia oraz wyborze formy dostawy i płatności w koszyku, Klient składa zamówienie, naciskając przycisk „KUPUJĘ I PŁACĘ.” Przed potwierdzeniem zamówienia Klient otrzymuje pełną informację na temat zamówionych towarów oraz związanych z tym kosztów.

                  4.             Złożenie zamówienia jest traktowane jako oferta Klienta do zawarcia Umowy Sprzedaży dotyczącej zamówionych towarów.

                  5.             Po złożeniu zamówienia, Sprzedawca wysyła do Klienta wiadomość e-mail z potwierdzeniem otrzymania zamówienia.

                  6.             Po potwierdzeniu zamówienia drogą elektroniczną, Sprzedawca informuje Klienta o przyjęciu zamówienia i przystąpieniu do jego realizacji. Informacja o przyjęciu zamówienia stanowi oświadczenie Sprzedawcy o przyjęciu oferty Klienta.

                  7.             Sprzedawca potwierdza Klientowi warunki złożonego zamówienia drogą elektroniczną lub pisemnie.

                  8.             W przypadku towarów objętych podatkiem VAT zgodnie z ustawą z dnia 11 marca 2004 r., gdy łączna kwota płatności przekracza 15 000 PLN, jeśli ma to zastosowanie, może być stosowany mechanizm podzielonej płatności.

                  9.             Faktura z adnotacją „podzielona płatność” jest wystawiana w momencie złożenia zamówienia.

§ 5 Płatności

                  1.             Ceny podane przy każdym towarze na Stronie uwzględniają łączną kwotę oraz koszty dostawy lub inne ewentualne koszty.

                  2.             Klient ma do wyboru następujące metody płatności:

                  a)             przelew bankowy na konto Sprzedawcy;

                  b)             płatność za pośrednictwem zewnętrznego systemu płatności Paysera;

                  c)             płatność kartą lub systemem Stripe.

                  3.             Klient każdorazowo jest informowany o terminie płatności za zamówienie.

                  4.             Jeżeli płatność nie zostanie dokonana w terminie, Sprzedawca może wyznaczyć dodatkowy termin płatności.

§ 6 Dostawa

1.             Sprzedawca dostarcza towary do wszystkich krajów, z wyłączeniem krajów objętych oficjalnymi sankcjami:
Dostawa nie jest możliwa do następujących krajów:

ZJEDNOCZONE EMIRATY ARABSKIE

AFGANISTAN

BARBADOS

BURKINA FASO

KONGO (REPUBLIKA DEMOKRATYCZNA)

KAMERUN

GIBRALTAR

HAITI

IRAN

JAMAJKA

JORDANIA

KOREA PÓŁNOCNA

Wyspy Kajman

Mali

Myanmar

Mozambik

Nigeria

Panama

Filipiny

Senegal

SUDAN POŁUDNIOWY

Syria

Trynidad i Tobago

Tanzania

Uganda

Wietnam

Vanuatu

Jemen

Republika Południowej Afryki

Zimbabwe

Strefa Gazy

Sewastopol

Abchazja

Krym

Nagorno-Karabach

Doniecka Republika Ludowa

Ługańska Republika Ludowa

Naddniestrzańska Republika Mołdawska

Osetia Południowa

Północny Cypr

FEDERACJA ROSYJSKA

            2.             Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczania towarów zgodnie z Umową Sprzedaży.

            3.             Termin dostawy jest wskazany na Stronie Sklepu Internetowego.

            4.             Termin dostawy liczony jest od dnia zawarcia Umowy.

            5.             Zamówione towary są dostarczane na adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia.

            6.             Klient może odebrać towar z biura Sprzedawcy w dni robocze w godzinach wskazanych przez Sprzedawcę, po wcześniejszym uzgodnieniu.

            7.             Klient powinien sprawdzić dostarczoną przesyłkę i w przypadku zauważenia braków lub uszkodzeń, ma prawo żądać sporządzenia odpowiedniego protokołu.

§ 7 Rękojmia dla przedsiębiorców

1.             Sprzedawca gwarantuje, że dostarczone towary są wolne od wad. Sprzedawca odpowiada za wady, które ujawnią się przed upływem terminu przewidzianego prawem.

2.             Jeżeli towar ma wadę, przedsiębiorca może:

a)             złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy;

b)             żądać wymiany towaru na wolny od wad lub usunięcia wady.

3.             Przedsiębiorca korzystający z uprawnień z tytułu rękojmi odsyła towar Sprzedawcy na swój koszt.

4.             Sprzedawca odpowiada za wady stwierdzone w ciągu dwóch lat od wydania towaru.

§ 8 Reklamacje

1.             Wszelkie reklamacje dotyczące towaru przedsiębiorca może zgłosić Sprzedawcy na piśmie.

2.             Sprzedawca ustosunkowuje się do reklamacji dotyczących towaru w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

§ 9 Gwarancja

1.             Towary mogą być objęte gwarancją producenta lub dystrybutora.

2.             Jeśli towar jest objęty gwarancją, informacje na ten temat są zamieszczone w Sklepie Internetowym.

§ 10 Brak zgodności towaru z umową

1.             Towar jest zgodny z umową, jeśli odpowiada opisowi, ilości, jakości, funkcjonalności oraz przydatności do szczególnego celu konsumenta.

2.             Sprzedawca odpowiada za brak zgodności, jeżeli wynika on z nieprawidłowego montażu towaru lub błędnych instrukcji.

3.             Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową stwierdzony w ciągu dwóch lat od dnia dostarczenia towaru.

§ 11 Odstąpienie od umowy sprzedaży

1.             Konsument oraz przedsiębiorca z uprawnieniami konsumenta mają prawo w terminie 14 dni odstąpić od umowy bez podania przyczyny.

2.             Sprzedawca w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu zwraca konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy.

3.             Konsument, który chce uzyskać zwrot środków za zakupiony towar, wypełnia na stronie 0parts.com formularz zwrotu lub składa wyraźne pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, podpisane przez konsumenta. Zwroty towarów bez takiego potwierdzenia nie będą przyjmowane. Konsumentowi zaleca się zachowanie dowodu złożenia formularza lub oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Samo wypełnienie i przesłanie tego formularza lub oświadczenia nie gwarantuje automatycznego zwrotu pieniędzy za zakupiony towar. W każdym indywidualnym przypadku pośrednik ocenia zasadność wniosku o zwrot i informuje konsumenta o ostatecznej decyzji. Jeśli zostanie podjęta decyzja o zwrocie pieniędzy, zostanie on dokonany na konto konsumenta nie później niż w ciągu 14 dni od dnia podjęcia decyzji lub od dnia złożenia przez konsumenta formularza zwrotu czy oświadczenia o odstąpieniu, jeśli konsument odstępuje od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni.
W przypadku gdy zwrot wynika z naszej winy (towar nie działa lub jest inny niż opis), konsument otrzymuje pełną kwotę zamówienia bez kosztów przesyłki zwrotnej.

§ 12 Bezpłatne usługi

1.             Sprzedawca świadczy następujące nieodpłatne usługi drogą elektroniczną:

a)             Formularz kontaktowy;

b)             Newsletter.

2.             Subskrypcja newslettera może zostać w każdej chwili anulowana.

§ 13 Ochrona danych osobowych

1.             Zasady ochrony danych osobowych zostały określone w Polityce prywatności.

§ 14 Rozwiązanie umowy (nie dotyczy umów sprzedaży)

1.             Zarówno Klient, jak i Sprzedawca mogą w każdym czasie rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną.

§ 15 Postanowienia końcowe

1.             Sprzedawca odpowiada za niewykonanie umowy wyłącznie w przypadku winy umyślnej.

2.             Regulamin można pobrać ze Strony Sklepu Internetowego.

3.             Strony będą dążyć do polubownego rozwiązania ewentualnych sporów, stosując prawo litewskie.

4.             Klienci mają prawo skorzystać z alternatywnych metod rozstrzygania sporów.

5.             Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, informując o tym Klienta poprzez e-mail na 7 dni przed wejściem w życie nowego Regulaminu.