INTERNETINĖS PARDUOTUVĖS TAISYKLĖS

§ 1 Apibrėžimai

                  1.             Darbo dienos - savaitės dienos nuo pirmadienio iki penktadienio, išskyrus oficialias šventines dienas.

                  2.             Pristatymas - fizinis veiksmas, kurio metu Pardavėjas per Tiekėją pristato Klientui Užsakyme nurodytas Prekes.

                  3.             Tiekėjas - subjektas, su kuriuo Pardavėjas bendradarbiauja prekių pristatymo srityje:

                  a)             kurjerių įmonė;

                  b)             DPD Polska sp.z.o.o, teikianti pristatymo ir pašto dėžučių paslaugas.

                  4.             Slaptažodis - simbolių eilutė, kurią Klientas pasirinko registracijos metu Internetinėje Parduotuvėje ir kuri naudojama Kliento paskyros apsaugai Internetinėje Parduotuvėje.

                  5.             Klientas - subjektas, kuriam pagal taisykles ir teisės aktus gali būti teikiamos paslaugos elektroniniu būdu arba su kuriuo gali būti sudaroma Pardavimo sutartis.

                  6.             Vartotojas - fizinis asmuo, atliekantis teisinį veiksmą su verslininku, nesusijusį tiesiogiai su jo verslo ar profesine veikla.

                  7.             Kliento paskyra - unikali kiekvienam Klientui skirta panelė, kurią Pardavėjas sukuria Klientui po registracijos, leidžianti pasiekti jo sąskaitą ir keisti registracijos metu pateiktus duomenis.

                  8.             Prisijungimas - unikalus Kliento identifikatorius, kurį jis pats nustato ir naudoja kartu su Slaptažodžiu norėdamas prisijungti prie Internetinės Parduotuvės. Prisijungimas yra Kliento elektroninio pašto adresas.

                  9.             Verslininkas - fizinis ar juridinis asmuo arba organizacinis vienetas, turintis teisės subjektinį statusą ir vykdantis verslą ar profesinę veiklą savo vardu.

                  10.          Verslininkas su vartotojo teisėmis - fizinis asmuo, sudaręs Pardavimo sutartį, kuri nėra jo profesinės veiklos dalis, kaip numatyta įstatymuose.

                  11.          Taisyklės - šios taisyklės.

                  12.          Registracija - faktinis veiksmas, kurį Klientas atlieka pagal Taisykles, norėdamas naudotis visomis Internetinės Parduotuvės funkcijomis.

                  14.          Internetinės Parduotuvės svetainė - interneto puslapiai, kuriuose Pardavėjas valdo Internetinę Parduotuvę, veikiančią 0parts.com domeno zonoje.

                  15.          Prekė - produktas, kuris yra parduodamas Internetinėje Parduotuvėje ir kuris gali būti Pardavimo sutarties objektas.

                  16.          Trukmė - prekės gebėjimas išlaikyti savo funkcijas ir savybes įprastomis naudojimo sąlygomis.

                  17.          Tvarus nešiklis - medžiaga arba priemonė, kuri leidžia Klientui arba Pardavėjui saugoti informaciją, kuri jam asmeniškai adresuota, ir leidžia tą informaciją atkurti nepakitusia forma.

                  18.          Pardavimo sutartis - pardavimo sutartis, sudaryta nuotoliniu būdu, remiantis Taisyklėmis, tarp Kliento ir Pardavėjo.

§ 2 Bendrosios nuostatos ir naudojimasis Internetine Parduotuve

                  1.             Visos teisės į Internetinę Parduotuvę, įskaitant turtines autorių teises, intelektinės nuosavybės teises į pavadinimą, domeną, interneto svetainę, taip pat į šablonus, formas, logotipus, esančius interneto svetainėje (išskyrus trečiųjų šalių logotipus ir nuotraukas) priklauso Pardavėjui, ir jų naudojimas galimas tik laikantis Taisyklių arba su Pardavėjo rašytiniu sutikimu.

                  2.             Pardavėjas dės pastangas, kad naudojimasis Internetine Parduotuve būtų galimas visiems interneto naudotojams, naudojant populiariausias interneto naršykles, operacines sistemas, įrenginių tipus ir interneto ryšio tipus. Minimalūs techniniai reikalavimai, leidžiantys naudotis Internetinės Parduotuvės svetaine, yra interneto naršyklė ne žemesnės versijos nei Microsoft Edge 109, Internet Explorer 11, Chrome 110, FireFox 109, Opera 95 ar Safari 11 arba naujesnės, su įjungta JavaScript palaikymo funkcija, priimanti „cookies“ tipo failus ir turinti interneto ryšį su mažiausia 256 kbit/s sparta. Svetainė optimizuota mažiausiai 1024x768 pikselių ekrano rezoliucijai.

                  3.             Pardavėjas naudoja "cookies" failų mechanizmą, kurie saugomi Kliento įrenginio kietajame diske, siekiant užtikrinti tinkamą svetainės veikimą. Šis mechanizmas nekenkia Kliento įrenginiui ir nekeičia įrenginio konfigūracijos ar programinės įrangos. Klientas gali išjungti „cookies“ savo naršyklės nustatymuose, tačiau tai gali apsunkinti arba neleisti naudotis Internetine Parduotuve.

                  4.             Norint pateikti užsakymą Internetinėje Parduotuvėje per Svetainę bei naudotis paslaugomis, teikiamomis elektroniniu būdu, Klientui būtina turėti aktyvią el. pašto paskyrą.

                  5.             Draudžiama Klientui pateikti neteisėto pobūdžio turinį ir naudoti Internetinę Parduotuvę ar teikiamas nemokamas paslaugas neteisėtais, geriems papročiams prieštaraujančiais arba trečiųjų asmenų teises pažeidžiančiais būdais.

                  6.             Pardavėjas praneša, kad naudojimasis viešuoju internetu ir elektroniniu būdu teikiamomis paslaugomis gali kelti duomenų nutekėjimo ir pakeitimo grėsmes. Klientai turėtų naudoti atitinkamas apsaugos priemones, pavyzdžiui, antivirusinę ir tapatybės apsaugą internete. Pardavėjas niekada neprašo Kliento pateikti slaptažodžio jokia forma.

§ 3 Registracija

                  1.             Norėdamas sukurti Kliento paskyrą, Klientas privalo nemokamai užsiregistruoti.

                  2.             Registracija būtina norint pateikti užsakymą Internetinėje Parduotuvėje.

                  3.             Registracijos metu Klientas turėtų užpildyti Pardavėjo svetainėje pateiktą registracijos formą ir elektroniniu būdu ją pateikti Pardavėjui. Registracijos metu Klientas pasirenka unikalų slaptažodį.

                  4.             Užpildydamas registracijos formą, Klientas gali susipažinti su Taisyklėmis ir patvirtinti jų turinį pažymėdamas atitinkamą lauką formoje.

                  5.             Registracijos metu Klientas gali laisva valia sutikti su savo asmens duomenų tvarkymu rinkodaros tikslais pažymėdamas atitinkamą lauką formoje. Tokiu atveju Pardavėjas aiškiai informuoja apie duomenų tvarkymo tikslą ir apie numatomus duomenų gavėjus.

                  6.             Sutikimas dėl duomenų tvarkymo rinkodaros tikslais nėra būtina sąlyga Kliento paskyros sukūrimui. Klientas bet kuriuo metu gali atšaukti sutikimą pateikdamas Pardavėjui atitinkamą pareiškimą.

                  7.             Pateikus užpildytą registracijos formą, Klientas iš karto gauna elektroninį patvirtinimą apie registraciją, siunčiamą Kliento el. paštu. Nuo tos akimirkos yra laikoma, kad elektroniniu būdu sudaryta sutartis dėl Kliento paskyros valdymo.

§ 4 Užsakymai

                  1.             Informacija, pateikta Internetinės Parduotuvės svetainėje, nėra Pardavėjo pasiūlymas Civilinio kodekso prasme, o tik kvietimas pateikti pasiūlymus.

                  2.             Klientas gali pateikti užsakymus Internetinėje Parduotuvėje per Svetainę visą parą, 7 dienas per savaitę.

                  3.             Užsakydamas per Internetinės Parduotuvės Svetainę, Klientas pasirenka norimą prekę ir prideda ją į krepšelį, pasirinkdamas "ĮDĖTI Į KREPŠELĮ" po prekės aprašymu. Užbaigęs užsakymą ir nurodęs pristatymo būdą bei mokėjimo formą krepšelyje, Klientas pateikia užsakymą paspaudęs mygtuką „PIRKTI IR MOKĖTI“. Prieš patvirtinant užsakymą, Klientui pateikiama visa informacija apie užsakytą prekę ir susijusias išlaidas.

                  4.             Užsakymo pateikimas yra laikomas Kliento pasiūlymu sudaryti Pardavimo sutartį dėl užsakytų prekių.

                  5.             Po užsakymo pateikimo Pardavėjas išsiunčia Klientui el. laišką su patvirtinimu apie užsakymo gavimą.

                  6.             Pardavėjas po užsakymo patvirtinimo elektroniniu būdu informuoja Klientą apie užsakymo priėmimą ir vykdymo pradžią. Informacija apie užsakymo priėmimą yra Pardavėjo pasiūlymo priėmimo pareiškimas.

                  7.             Pardavėjas patvirtina Klientui užsakymo sąlygas elektroniniu būdu arba raštu.

                  8.             Užsakant prekes, kurioms taikomas PVM pagal 2004 m. kovo 11 d. įstatymą, kai bendras mokėjimas viršija 15 000 PLN, taikomas dalinių mokėjimų mechanizmas, jei jis taikomas.

                  9.             Faktūra su užrašu „dalinis mokėjimas“ išduodama užsakymo pateikimo metu.

§ 5 Mokėjimai

                  1.             Svetainėje prie kiekvienos prekės nurodytos kainos yra bendrosios kainos ir pristatymo bei kitos galimos išlaidos.

                  2.             Klientas gali pasirinkti šiuos mokėjimo būdus:

                  a)             banko pervedimą į Pardavėjo sąskaitą;

                  b)             mokėjimą per išorinę mokėjimo sistemą Paysera;

                  c)             mokėjimą kortele arba Stripe sistema.

                  3.             Klientas visada informuojamas apie užsakymo mokėjimo terminą.

                  4.             Jei mokėjimas neatliekamas laiku, Pardavėjas suteikia papildomą laiką.

§ 6 Pristatymas

1.             Pardavėjas pristato prekes į visas šalis, išskyrus šalis, kurioms taikomos oficialios sankcijos:
Pristatymas į šias šalis negalimas:

JUNGTINIAI ARABŲ EMYRATAI

AFGANISTANAS

BARBADOSAS

BURKINA FASO

KONGAS (DEMOKRATINĖ RESPUBLIKA)

KAMERŪNAS

GIBRALTARAS

HAITIS

IRANAS

DŽAMAJKA

JORDANIJA

ŠIAURĖS KORĖJA

Kaimanų salos

Malis

Myanmaras

Mozambikas

Nigerija

Panama

Filipinai

Senegalas

Pietų Sudanas

Syrija

Trinidadas ir Tobagas

Tanzanija

Uganda

Vietnamas

Vanuatu

Jemenas

Pietų Afrika

Zimbabvė

Gazos juosta

Sevastopolis

Abchazija

Krymas

Kalnų Karabachas

Donecko Liaudies Respublika

Luhansko Liaudies Respublika

Transnistrijos Moldova

Pietų Osetija

Šiaurės Kipro Turkų Respublika

RUSIJOS FEDERACIJA

            2.             Pardavėjas įsipareigoja pristatyti prekes, atitinkančias Pardavimo sutartį.

            3.             Pristatymo terminai nurodomi Internetinės Parduotuvės svetainėje.

            4.             Pristatymo terminai skaičiuojami nuo Sutarties sudarymo dienos.

            5.             Užsakytos prekės pristatomos Kliento nurodytu adresu užsakymo formoje.

            6.             Klientas gali atsiimti prekes iš pardavėjo biuro darbo dienomis nurodytu darbo laiku, iš anksto susitaręs.

            7.             Klientas privalo patikrinti pristatytą siuntą ir, pastebėjęs trūkumus, turi teisę reikalauti pateikti atitinkamą protokolą.

§ 7 Garantijos verslininkams

1.             Pardavėjas užtikrina, kad prekės pristatomos be defektų. Pardavėjas atsako už defektus, kurie išaiškėja prieš terminą, nurodytą teisės aktuose.

2.             Jei prekė turi defektą, verslininkas gali:

a)             pareikšti pareiškimą dėl kainos sumažinimo arba sutarties nutraukimo.

b)             reikalauti pakeisti prekę į be defektų ar pašalinti defektą.

3.             Verslininkas, pasinaudojęs garantija, turi grąžinti prekę Pardavėjui savo sąskaita.

4.             Pardavėjas atsako už defektus, nustatytus per du metus nuo prekės perdavimo.

§ 8 Skundai

1.             Visus su preke susijusius skundus verslininkas gali pateikti Pardavėjui raštu.

2.             Pardavėjas atsako į prekių skundus per 14 dienų nuo jų gavimo.

§ 9 Garantija

1.             Prekėms gali būti taikoma gamintojo arba platintojo garantija.

2.             Jei prekėms taikoma garantija, apie tai pranešama Internetinėje Parduotuvėje.

§ 10 Prekės neatitikimas sutarčiai

1.             Prekė atitinka sutartį, jei ji atitinka aprašymą, kiekį, kokybę, funkcionalumą ir tinkamumą konkrečiam vartotojo tikslui.

2.             Pardavėjas atsako už neatitikimą, jei jis atsirado dėl netinkamo prekės surinkimo ar instrukcijų klaidų.

3.             Pardavėjas atsako už prekių neatitikimus, nustatytus per dvejus metus nuo prekės pristatymo dienos.

§ 11 Pardavimo sutarties nutraukimas

1.             Vartotojas ir verslininkas su vartotojo teisėmis turi teisę per 14 dienų atsisakyti sutarties be priežasties.

2.             Pardavėjas per 14 dienų nuo atsisakymo gavimo grąžina visas vartotojo sumokėtas sumas, įskaitant pristatymo išlaidas.

3.             Vartotojas, pageidaujantis atgauti pinigus už įsigytą prekę, privalo užpildyti internetinėje svetainėje 0parts.com esančią grąžinimo formą arba Vartotojo parašu pasirašytą aiškų rašytinį atsisakymą nuo Sutarties. Be tokio patvirtinimo grąžinamos prekės nebus priimamos. Vartotojui rekomenduojama užfiksuoti formos ar atsisakymo pateikimo faktą ir šį įrodymą išsisaugoti. Šios formos ar atsisakymo užpildymas bei pateikimas nereiškia, kad pinigai už įsigytą prekę bus grąžinti. Tarpininkas kiekvienu individualiu atveju svarsto prašymo grąžinti pinigus pagrįstumą ir apie galutinį priimtą sprendimą informuoja Vartotoją. Atveju jai bus priimtas sprendimas grąžinti pinigus, grąžinimas bus atliekamas į Vartotojo sąskaitą, ne vėliau nei per 14 dienų nuo Tarpininko sprendimo grąžinti už Prekę pinigus priėmimo, arba nuo Vartotojo užpildytos Prekių grąžinimo formos ar atsisakymo pateikimo dienos, jeigu Vartotojas sutarties atsisako be jokios priežasties per 14 dienų.
Jei grąžinamas dėl mūsų kaltės (jei prekė neveikia, yra kitokia, nei aprašyta), Vartotojas gaus visą užsakymo sumą be grąžinimo pristatymo išlaidų. 

§ 12 Nemokamos paslaugos

1.             Pardavėjas teikia nemokamas elektronines paslaugas:

a)             Kontaktinę formą;

b)             Naujienlaiškį;

2.             Naujienlaiškių prenumeratą galima atsisakyti bet kuriuo metu.

§ 13 Asmens duomenų apsauga

1.             Asmens duomenų apsaugos taisyklės pateiktos Privatumo politikoje.

§ 14 Sutarties nutraukimas (netaikoma pardavimo sutartims)

1.             Tiek Klientas, tiek Pardavėjas gali bet kuriuo metu nutraukti elektroninių paslaugų teikimo sutartį.

§ 15 Baigiamosios nuostatos

1.             Pardavėjas atsako už sutarties nevykdymą tik esant tyčinei žalai.

2.             Taisyklės gali būti atsisiųstos iš Internetinės Parduotuvės svetainės.

3.             Šalys sieks ginčus spręsti taikiai, taikant Lietuvos teisę.

4.             Klientai turi teisę naudotis alternatyviais ginčų sprendimo būdais.

5.             Pardavėjas pasilieka teisę keisti Taisykles ir apie tai informuoja Klientą el. paštu 7 dienas prieš įsigaliojant naujoms Taisyklėms.